三年行動(dòng)

2024年，全國(guó)總工會(huì)作出“559”工作部署，其中，針對(duì)職工群眾急難愁盼問(wèn)題和權(quán)益維護(hù)薄弱的重點(diǎn)職工群體開(kāi)展的“5大行動(dòng)”中，提出開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)三年行動(dòng)，將建會(huì)入會(huì)、開(kāi)展集體協(xié)商、簽訂集體合同、工會(huì)及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議作為重點(diǎn)。目前，已推動(dòng)12家頭部平臺(tái)企業(yè)建立與工會(huì)、勞動(dòng)者代表的協(xié)商機(jī)制，覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者1780萬(wàn)人。

同時(shí)，深化“快遞員溫暖服務(wù)季”活動(dòng)，惠及220萬(wàn)人次；建設(shè)“司機(jī)之家”1萬(wàn)家，“暖途”行動(dòng)服務(wù)500萬(wàn)人次；啟動(dòng)外賣(mài)配送行業(yè)工會(huì)“暖心服”專(zhuān)項(xiàng)工作等，多措并舉做好服務(wù)。

全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)

2024年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和全國(guó)工人先鋒號(hào)評(píng)選結(jié)果于2024年4月底揭曉。此次評(píng)選表彰重視選樹(shù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，各單位積極推薦了貨車(chē)司機(jī)、快遞員、外賣(mài)配送員等一批新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者先進(jìn)典型，占2024年獎(jiǎng)?wù)聦?duì)象的4.1%。

在常規(guī)表彰的獎(jiǎng)?wù)聦?duì)象中有新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者39人，為這一新興群體選樹(shù)了榜樣，比如來(lái)自北京的快遞員王俊超，在洪澇災(zāi)害中連續(xù)24小時(shí)奮戰(zhàn)保護(hù)列車(chē)旅客財(cái)產(chǎn)安全；來(lái)自天津的快遞員萬(wàn)海波，加入志愿服務(wù)隊(duì)，積極幫助居民解決生活難題。

工會(huì)驛站

2024年1月15日，全國(guó)總工會(huì)明確2024年工會(huì)驛站新的雙15目標(biāo)，即推樹(shù)15%的工會(huì)驛站成為最美工會(huì)驛站、打造15%的工會(huì)驛站升級(jí)為24小時(shí)智能化驛站。同時(shí)，將每年1月15日設(shè)為“工會(huì)服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者日”。

作為服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的有力抓手和重要途徑，工會(huì)驛站是全總組織建立的為戶(hù)外勞動(dòng)者提供休息如廁、飲水納涼、手機(jī)充電、入會(huì)服務(wù)等一站式服務(wù)的重要品牌。截至2024年底，全國(guó)已建工會(huì)驛站18.61萬(wàn)個(gè)，日服務(wù)230.97萬(wàn)人次，全年累計(jì)服務(wù)職工群眾近8億人次。

技能大賽

第八屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽決賽于2024年9月11日至13日在陜西舉行，“網(wǎng)約配送員”首次亮相職工職業(yè)技能“國(guó)賽”，來(lái)自全國(guó)31支代表隊(duì)的94名選手參加該工種的理論考試和實(shí)操比拼。山西省代表隊(duì)選手、外賣(mài)小哥王俊峰獲得網(wǎng)約配送員賽項(xiàng)第一名。

本屆大賽設(shè)置焊工、數(shù)控機(jī)床裝調(diào)維修工、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理員、人工智能訓(xùn)練師、汽車(chē)維修工（智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)方向）、網(wǎng)約配送員6個(gè)決賽工種，體現(xiàn)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展方向。

協(xié)商指引

2024年，全國(guó)總工會(huì)、人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益協(xié)商指引》，用于指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)充分聽(tīng)取工會(huì)和勞動(dòng)者代表的意見(jiàn)建議，合理制定涉及勞動(dòng)者權(quán)益的制度規(guī)則和平臺(tái)算法，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)商流程、提升協(xié)商實(shí)效，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工、勞動(dòng)者依法維權(quán)。

此外，全總辦公廳還印發(fā)《平臺(tái)企業(yè)工會(huì)工作指引》，從平臺(tái)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)、平臺(tái)企業(yè)工會(huì)主要任務(wù)、上級(jí)工會(huì)職責(zé)等方面作出規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)工會(huì)制度建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全、聯(lián)系覆蓋廣泛、作用發(fā)揮明顯。

10大項(xiàng)目

2024年3月，全國(guó)總工會(huì)發(fā)布了支持12家頭部平臺(tái)企業(yè)工會(huì)工作10大項(xiàng)目，發(fā)揮“頭雁”示范效應(yīng)，促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)建會(huì)，扎實(shí)推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)工作。

10大項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括經(jīng)費(fèi)支持、技能提升、求學(xué)圓夢(mèng)、移動(dòng)體檢、療休養(yǎng)、保險(xiǎn)保障、法律服務(wù)、典型選樹(shù)、工益就業(yè)、入會(huì)禮包等方面，比如，組織療休養(yǎng)100批，覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者1萬(wàn)人；為12家頭部平臺(tái)企業(yè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者贈(zèng)送或補(bǔ)貼價(jià)值3000萬(wàn)元的住院醫(yī)療、大病、意外傷害等工會(huì)職工互助保險(xiǎn)及提供互助保險(xiǎn)會(huì)員服務(wù)，計(jì)劃每年覆蓋20萬(wàn)人等。

移動(dòng)體檢

2024年6月，全國(guó)總工會(huì)啟動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者移動(dòng)體檢專(zhuān)項(xiàng)工作，安排4195萬(wàn)元中央財(cái)政職工困難幫扶資金支持開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者健康體檢，投入8100萬(wàn)元補(bǔ)助12家頭部平臺(tái)企業(yè)10萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)行體檢、補(bǔ)助各級(jí)工會(huì)采購(gòu)移動(dòng)體檢車(chē)，為超過(guò)50萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供移動(dòng)體檢服務(wù)。

各地工會(huì)采取移動(dòng)體檢車(chē)開(kāi)赴新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作站點(diǎn)、工會(huì)驛站、臨時(shí)休息區(qū)，或深入企業(yè)園區(qū)送“檢”上門(mén)等方式，量身為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供就近便捷的體檢服務(wù)。

工會(huì)“愛(ài)新餐”

聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“就餐難、就餐貴”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，全國(guó)總工會(huì)于2024年6月啟動(dòng)工會(huì)“愛(ài)新餐”專(zhuān)項(xiàng)工作，聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、連鎖餐飲企業(yè)等，為全國(guó)超過(guò)150萬(wàn)名外賣(mài)配送員、貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)餐食。

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者可通過(guò)線上登錄工會(huì)“愛(ài)新餐”優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)點(diǎn)餐或直接到愛(ài)心商家用餐等方式，方便快捷享受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的餐品。截至2024年10月，已覆蓋33個(gè)城市，累計(jì)服務(wù)超過(guò)200萬(wàn)人次。（郝赫）