原本需要10分鐘才能解決的就業(yè)咨詢，現(xiàn)在突破技術(shù)圈層，只要3秒鐘便能生成答案；曾經(jīng)“人崗匹配”是難解的題，如今借力“人工智能+”，找工作就像“開(kāi)導(dǎo)航”一樣精準(zhǔn)……據(jù)近日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，接入DeepSeek后，福州工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市服務(wù)效能成倍提升，“工會(huì)AI幫就業(yè)”為當(dāng)?shù)毓?huì)鍛造“從產(chǎn)業(yè)到職業(yè)，從專業(yè)到就業(yè)”的就業(yè)服務(wù)鏈條，提供了新的可能。

人工智能作為當(dāng)今時(shí)代最具變革性的技術(shù)力量，正以前所未有的速度“接入”我們的生活，滲透進(jìn)工會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)場(chǎng)景。“人工智能將會(huì)如何重塑我們的未來(lái)？”這道曾經(jīng)看似虛無(wú)縹緲的問(wèn)題，在開(kāi)源化、輕量化的DeepSeek面前，答案似乎也變得“觸手可及”。

2023年，全國(guó)總工會(huì)發(fā)布應(yīng)用人工智能行動(dòng)綱領(lǐng)，各級(jí)工會(huì)加入了應(yīng)用人工智能的行列。加快人工智能應(yīng)用成為了工會(huì)服務(wù)職工群眾海量且多樣化需求的關(guān)鍵手段和推進(jìn)工會(huì)工作現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性工作。此后，數(shù)字播報(bào)、虛擬主播、語(yǔ)音機(jī)器人等人工智能應(yīng)用頻頻進(jìn)入工會(huì)服務(wù)場(chǎng)域，成為了工會(huì)服務(wù)職工群眾的技術(shù)熱詞。

從智能職工法律援助到智能12351維權(quán)服務(wù)，從智能職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔助到智能職工生活助手……通過(guò)技術(shù)融合與服務(wù)創(chuàng)新，AI不僅重塑了傳統(tǒng)工會(huì)服務(wù)的基本模式，還優(yōu)化了資源配置，提升了服務(wù)效率?！癆I+工會(huì)”成為了工會(huì)鏈接職工、職工親近工會(huì)的方式之一，也讓更多人看到了工會(huì)服務(wù)蝶變升級(jí)的無(wú)限可能。

在這場(chǎng)工會(huì)服務(wù)智能化的浪潮中，這個(gè)中文叫“深度求索”的DeepSeek橫空出世，讓更多的工會(huì)組織意識(shí)到：AI不僅是高山，也可以是大海。在這場(chǎng)人工智能垂直應(yīng)用的火爆“開(kāi)源”中，多地工會(huì)全面接入DeepSeek，借助這一AI技術(shù)的“奇點(diǎn)”響應(yīng)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的職工服務(wù)新需求。從技術(shù)工具到生態(tài)重構(gòu)，這款人工智能大模型AI產(chǎn)品不僅加快了“AI+工會(huì)”的滲透速度，還助力工會(huì)“人工智能+”突破了大模型應(yīng)用“堆算力”的“次元壁”，一鍵進(jìn)入了“深度思考”模式，推動(dòng)工會(huì)服務(wù)探索新境、拓展邊界。

可以預(yù)見(jiàn)的是，乘著DeepSeek掀起的人工智能熱潮，各級(jí)工會(huì)將迎來(lái)應(yīng)用AI技術(shù)的集中爆發(fā)期?；贒eepSeek開(kāi)源和低成本的特性，更多基層工會(huì)將搭上“DeepSeek+工會(huì)服務(wù)”快車，工會(huì)智能服務(wù)的場(chǎng)景將更加豐沛、更加多元，人工智能賦能工會(huì)服務(wù)將具有廣闊的應(yīng)用前景。

當(dāng)然，我們也必須清醒地意識(shí)到，接入DeepSeek僅僅只是工會(huì)應(yīng)用人工智能、推動(dòng)服務(wù)升級(jí)“新的起點(diǎn)”。從“單點(diǎn)突破”邁向“系統(tǒng)能力構(gòu)建”，我們?nèi)匀恍枰笏骰A(chǔ)算法的沉淀，需要深耕大生態(tài)圈的構(gòu)建，需要推動(dòng)人才能力的質(zhì)變，需要擁抱協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐。在這片虛實(shí)交織的新大陸上，服務(wù)成果與經(jīng)驗(yàn)的涌現(xiàn)需要耐心和土壤、更需要養(yǎng)分和時(shí)間。

系統(tǒng)推進(jìn)工會(huì)“人工智能+”持續(xù)迭代升級(jí)，在我們的腳下便是“起點(diǎn)”。各級(jí)工會(huì)既要持續(xù)推動(dòng)大模型與現(xiàn)有智慧工會(huì)系統(tǒng)融合的“系統(tǒng)性升級(jí)”，也要持續(xù)開(kāi)源擴(kuò)面，拓展更多智能服務(wù)應(yīng)用的“示范性創(chuàng)新”；既要注重人機(jī)協(xié)同的循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)智能與效率的“雙向提升”，也要推動(dòng)工會(huì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)更高維度的“質(zhì)效躍遷”。

智能時(shí)代，代碼閃爍，人工智能如同蝴蝶扇動(dòng)翅膀，為探索工會(huì)服務(wù)新境投下美麗漣漪。工會(huì)作為職工權(quán)益的守護(hù)者與服務(wù)者，無(wú)論推動(dòng)“人工智能+”的步伐行至何處，變的是技術(shù)，不變的是工會(huì)組織竭誠(chéng)為職工群眾服務(wù)的初衷。在這場(chǎng)效率與溫度并存、智能與情懷共融的“雙向奔赴”中，我們終將抵達(dá)下一個(gè)為職工服務(wù)的“新起點(diǎn)”。