“商品還沒(méi)用，怎么去寫好評(píng)呢？”據(jù)6月3日央廣網(wǎng)報(bào)道，近日，兩位消費(fèi)者反映，他們?cè)趦杉译娚唐脚_(tái)購(gòu)物時(shí)，分別遭遇了商家的“好評(píng)返現(xiàn)”和“要挾好評(píng)”，甚至不給好評(píng)就不能退貨。律師提醒，這違反了有關(guān)法規(guī)，涉事商家可能會(huì)被監(jiān)管部門處罰。

人們?cè)陔娚唐脚_(tái)購(gòu)物時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)展示商品信息有限，往往會(huì)參考買家評(píng)價(jià)。然而，不少商家通過(guò)“好評(píng)返現(xiàn)”等途徑把評(píng)價(jià)機(jī)制玩壞了——只要消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)并反饋截圖，就可以領(lǐng)取優(yōu)惠券或現(xiàn)金。現(xiàn)在，這種干涉評(píng)價(jià)機(jī)制的行為出現(xiàn)了升級(jí)，有的商家以“不好評(píng)不給退貨退款”條件要挾消費(fèi)者，實(shí)在令人氣憤。消費(fèi)者評(píng)價(jià)機(jī)制，無(wú)論如何都不能成為任由商家擺布的廣告牌。平臺(tái)必須當(dāng)好把關(guān)人，通過(guò)升級(jí)技術(shù)監(jiān)督手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)和懲戒類似行為。消費(fèi)者同樣是重要一環(huán)，不貪圖蠅頭小利說(shuō)假話，才能盡快讓“好評(píng)”歸真，不被虛假評(píng)價(jià)迷了眼。

趙春青/圖 樂(lè)群/文