“服務(wù)對象”變身“治理達(dá)人”
本報訊 為更好地服務(wù)凝聚新就業(yè)形態(tài)勞動者,上海奉賢區(qū)引導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)勞動者加入“網(wǎng)格信息員、文明宣傳員、愛心接力員、應(yīng)急輔助員”的四大員隊伍,通過創(chuàng)新工作機(jī)制、提升服務(wù)能級、加強(qiáng)激勵保障,激發(fā)新就業(yè)形態(tài)勞動者參與網(wǎng)格治理志愿服務(wù)動力,營造全域友好、雙向奔赴、人人出彩的氛圍。
該區(qū)青村鎮(zhèn)推出愛心“三件套”:用傾聽貼近新就業(yè)形態(tài)勞動者,用積分撬動治理新格局,用關(guān)愛溫暖特殊家庭。通過多元舉措構(gòu)建“參與-激勵-再參與”的志愿服務(wù)閉環(huán),讓暖流在社區(qū)與新就業(yè)形態(tài)勞動者“四大員”間往返涌動,共同勾勒出基層治理的溫情畫卷?!靶∨斫粨Q箱”成為收集社情民意的重要窗口。騎手、商戶將寫下的“微心愿”“煩心事”或“金點(diǎn)子”投入箱中,全程嚴(yán)格保密。網(wǎng)格員每日開箱整理,對收集到的急難愁盼問題在48小時內(nèi)響應(yīng),確保件件有落實(shí)、事事有回音?!吧菩蟹e分”計劃,讓每一次的熱心付出都被看見、被珍視。精準(zhǔn)識別特殊困難群體,建立“四大員”困難檔案,動態(tài)更新幫扶需求。同步推進(jìn)“五個一”暖心舉措:一次走訪、一份物資、一場談心、一項(xiàng)技能培訓(xùn)、一個微心愿,全方位傳遞關(guān)懷。從交換箱里的無聲訴求,到積分榜上的善行印記,再到入戶走訪的貼心問候,青村鎮(zhèn)的愛心“三件套”,正慢慢織就起一張有溫度、有張力的幸福網(wǎng)。 (岳瑛)



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