“市總工會(huì)的2000元助推資金到賬了?！苯?，北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司第二客運(yùn)分公司的公交車司機(jī)孟大鵬取得了高級(jí)技師證書(shū)，在班組會(huì)上分享自己的喜悅。這已經(jīng)是孟大鵬第二次領(lǐng)到北京市總工會(huì)的助推資金了。

第一次是在2023年，當(dāng)時(shí)孟大鵬取得了公交車司機(jī)技師證書(shū)，他通過(guò)工會(huì)的職業(yè)發(fā)展助推政策，順利申請(qǐng)到了1000元的助推資金?？吹焦?huì)有這么好的激勵(lì)政策，他更加鉚足了勁，努力提升技能，現(xiàn)在又取得了高級(jí)技師證書(shū)，再一次申請(qǐng)到了助推資金。

這是北京工會(huì)會(huì)員京卡·互助服務(wù)卡服務(wù)職工的一個(gè)剪影?；ブ?wù)卡于2009年8月發(fā)行，是市總工會(huì)與北京銀行向北京市工會(huì)會(huì)員發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡，集工會(huì)會(huì)員服務(wù)、金融服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)于一卡，是工會(huì)會(huì)員享受會(huì)員權(quán)益及專屬服務(wù)的憑證。截至目前，互助服務(wù)卡累計(jì)發(fā)放639萬(wàn)張，首都職工享受到了它所帶來(lái)的互助保障、臨時(shí)應(yīng)急救助、法律咨詢及法律援助等3000余項(xiàng)服務(wù)。這張紅色的卡片，也被廣大職工親切地稱為“小紅卡”。

隨卡附贈(zèng)互助保障

2024年8月中旬的一個(gè)周末，持卡會(huì)員北京某集團(tuán)有限公司李兵（化名）帶著全家來(lái)到某小鎮(zhèn)游玩?；萃局校膬鹤硬簧鲝幕蒈嚿纤は?，由于滑草軌道坡度陡、速度快，造成兒子重度摔傷，最終不幸離世。

當(dāng)年11月，李兵在單位工會(huì)經(jīng)辦員的協(xié)助下申報(bào)了《非工傷意外傷害及家財(cái)損失綜合互助保障計(jì)劃》中的子女意外身故保障項(xiàng)目，很快獲得北京市職工互助保障服務(wù)中心的互助金2萬(wàn)元。

由該中心承辦的北京市工會(huì)會(huì)員《非工傷意外傷害及家財(cái)損失綜合互助保障計(jì)劃》是“小紅卡”免費(fèi)提供的服務(wù)項(xiàng)目之一，面向所有持卡會(huì)員提供了一份非工傷意外造成的身故、傷殘保障和家庭財(cái)產(chǎn)（火災(zāi)、水漬）損失保障，互助保障期為一年。

“截至目前,北京市職工互助保障服務(wù)中心對(duì)持卡會(huì)員賠付共計(jì)17553例，其中，意外身故賠付544人，意外傷害賠付14046人，家庭財(cái)產(chǎn)（火災(zāi)）損失賠付817人，家庭財(cái)產(chǎn)（水漬）損失賠付2146人，互助金總計(jì)2653萬(wàn)余元。”北京市職工互助保障服務(wù)中心主任石岳說(shuō)。

法律援助及時(shí)維權(quán)

“您好，有您的快遞，請(qǐng)來(lái)取一下?！彪S著快遞員的一個(gè)電話，一份特殊的禮物來(lái)到了北京市總工會(huì)法律服務(wù)中心。打開(kāi)后，大家才發(fā)現(xiàn)是職工王某送來(lái)的錦旗。

此前，持卡會(huì)員王某撥打北京市總工會(huì)12351服務(wù)職工熱線反映，自己被公司違法辭退，并拖欠了6萬(wàn)余元工資。由于手中證據(jù)不足，他在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁階段敗訴了。在電話中，他希望工會(huì)組織能維護(hù)他的合法權(quán)益。

次日，王某來(lái)到北京市總工會(huì)法律服務(wù)中心。根據(jù)他的案件情況，中心指派了律師為其提供法律援助。在援助律師的努力下，一審審理中雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位一次性向王某支付2.5萬(wàn)元補(bǔ)償金，并當(dāng)場(chǎng)履行完畢。

“所有持卡會(huì)員到服務(wù)中心或者就近的區(qū)總工會(huì)，均可獲得免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。此外，困難和特困會(huì)員還可獲得免費(fèi)勞動(dòng)權(quán)益法律援助?！北本┦锌偣?huì)法律服務(wù)中心主任何躍紅告訴記者。

據(jù)介紹，北京市總工會(huì)依托三級(jí)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了為包括持卡會(huì)員在內(nèi)的職工提供“法律咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、工會(huì)法律援助”的“一條龍”式維權(quán)服務(wù)。截至目前，全市市區(qū)兩級(jí)調(diào)解中心已受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件38.29萬(wàn)件，調(diào)解成功19.31萬(wàn)件，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失37.5億元。

困難職工得幫扶

梁先生是門頭溝區(qū)某公益性組織的一名普通職工，每月收入僅維持在北京市最低工資水平，妻子因肢體殘疾和乳腺惡性腫瘤無(wú)法工作，日常生活開(kāi)銷、家庭醫(yī)療費(fèi)用以及孩子學(xué)費(fèi)全靠梁先生一人承擔(dān)。

門頭溝區(qū)總工會(huì)在得知情況后，經(jīng)過(guò)審核評(píng)估，將梁先生納入北京市在檔困難職工幫扶體系。按照北京市困難職工幫扶政策，自納入幫扶以來(lái)，梁先生累計(jì)從市總工會(huì)領(lǐng)取生活救助補(bǔ)貼、子女助學(xué)補(bǔ)貼、醫(yī)療救助補(bǔ)貼等各類幫扶救助補(bǔ)貼17.5萬(wàn)余元。

經(jīng)過(guò)工會(huì)幫扶，梁先生的家庭醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)大幅減輕、孩子的學(xué)業(yè)也有了保障，家庭整體經(jīng)濟(jì)壓力明顯緩解。2025年7月，梁先生的孩子順利大學(xué)畢業(yè)并就業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)狀況明顯改善并已符合脫困條件。

面對(duì)前來(lái)回訪的門頭溝區(qū)總工會(huì)工作人員，梁先生感慨道：“現(xiàn)在，我們一家人終于看到了希望，也更有勇氣面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。”

北京市總工會(huì)職工服務(wù)工作部部長(zhǎng)李揚(yáng)介紹，“小紅卡”持卡人可憑卡享受市總工會(huì)為其會(huì)員所提供眾多免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)，包括市總工會(huì)多年堅(jiān)持的技能助推、法律服務(wù)、文體推介、醫(yī)療互助、健康促進(jìn)、職業(yè)康復(fù)、心理關(guān)愛(ài)、困難幫扶、母嬰關(guān)懷等“十大品牌”服務(wù)，以及各級(jí)工會(huì)攜手社會(huì)資源，為廣大會(huì)員提供的年均3000余個(gè)涵蓋旅游休閑、文化體育、餐飲購(gòu)物、醫(yī)療健康、婚戀交友、生活服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。

據(jù)介紹，2017年至今年上半年，北京市總通過(guò)“小紅卡”對(duì)職工開(kāi)展幫扶救助7169人次，發(fā)放救助款物1.06億余元。