司法實(shí)踐中，因打零工和兼職工引發(fā)勞動爭議的案例比較常見。有的爭議中，雖然勞動者沒簽訂勞動合同，但法院認(rèn)定構(gòu)成事實(shí)勞動關(guān)系；有的爭議中，因勞動者證據(jù)不足，無法認(rèn)定責(zé)任主體。

針對這類靈活用工方式，如何規(guī)范用工市場，幫助勞動者提高維權(quán)意識？

認(rèn)定事實(shí)勞動關(guān)系

某食品公司派駐超市的專柜銷售員小李，與食品公司簽訂了無固定期限勞動合同。派駐超市期間，超市通過平臺發(fā)布理貨、勤雜等零工任務(wù)，每單工作3小時(shí)，超市要求小李在內(nèi)的微信群成員必須線上接單，由超市發(fā)放服務(wù)費(fèi)。

2024年7月12日，小李完成接單任務(wù)，在回家途中發(fā)生交通事故受傷，超市以雙方?jīng)]有勞動關(guān)系為由拒絕賠償。經(jīng)勞動仲裁裁決，確認(rèn)雙方存在非全日制勞動關(guān)系，超市應(yīng)當(dāng)給予工傷賠償。

“該案的爭議點(diǎn)是認(rèn)定小李與平臺、超市的法律關(guān)系?！鄙虾ｅ\天城（青島）律師事務(wù)所律師劉彥君表示，雙方雖然沒有簽訂書面勞動合同，但是超市要求小李必須參與平臺接單，而且需要考勤簽到，超市還要監(jiān)督小李的任務(wù)完成情況，并發(fā)放服務(wù)費(fèi)，這些都構(gòu)成了事實(shí)勞動關(guān)系。該案被選為山東省2024年度勞動人事爭議十大典型案例之一。

證據(jù)不足無法認(rèn)定責(zé)任

2023年10月，潘靜在山東省膠州市零工市場務(wù)工，尋得一份搶收農(nóng)作物的工作，雙方達(dá)成口頭協(xié)議，每天薪酬120元。工作中，用人方趙燕駕駛?cè)嗆嚂r(shí)速度過快導(dǎo)致潘靜跌倒造成骨折，經(jīng)鑒定為十級傷殘，潘靜討要工傷賠償無果，遂將趙燕訴至法院。

庭審中，對方律師以雙方?jīng)]有勞務(wù)關(guān)系為由拒絕賠償，而潘靜也因無法提供有力證據(jù)，訴求沒有得到法院支持。

“我們在日常普法和維權(quán)中，兼職與零工都屬于勞務(wù)關(guān)系，但兼職相較于零工有一定的穩(wěn)定性，法律對于這兩種用工模式?jīng)]有簽訂書面協(xié)議和購買保險(xiǎn)的硬性規(guī)定，結(jié)算方式更加多樣化?！鄙綎|中苑律師事務(wù)所律師趙琰介紹，也正是由于不簽合同、靈活的用工形式，一旦出現(xiàn)欠薪、工傷等勞動糾紛時(shí)，勞動者面臨找不到用工主體、舉證難等困境。

“除了事實(shí)勞動關(guān)系的認(rèn)定，責(zé)任主體也是維權(quán)過程的爭議點(diǎn)?！壁w琰表示，比如包工頭只是信息發(fā)布者和組織者，真正的用工主體應(yīng)該是承擔(dān)勞動者管理、薪資發(fā)放的用人單位；求職平臺的勞動關(guān)系認(rèn)定相對復(fù)雜，如果招聘信息的發(fā)布者是人力資源公司，可以確定為用人主體，如果發(fā)布者不是人力資源公司則需要溯源真正的用人單位，平臺一般不承擔(dān)主體責(zé)任。

過程留痕保障合法權(quán)益

勞動者在打零工或兼職的過程中，應(yīng)當(dāng)留意哪些有用信息？

對此，趙琰表示勞動者應(yīng)主動提出簽訂勞務(wù)合同或者書面協(xié)議，盡量要求對方購買意外保護(hù)險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)，如果對方無法實(shí)現(xiàn)，也要掌握其身份信息、聯(lián)系方式，作為日后維權(quán)的基本保障。

過程中，勞動者要有意識地保留能夠證明事實(shí)勞動關(guān)系的證據(jù)，比如與用人方的勞動任務(wù)分配、考核監(jiān)督、工資結(jié)算等方面的微信聊天記錄，以及統(tǒng)一發(fā)放的工作服、實(shí)名入場信息、日常培訓(xùn)名單等，都可以作為維權(quán)證據(jù)?！皠趧诱咴趧?wù)工過程中可以隨手拍下項(xiàng)目工地的公示牌，上面有承攬單位相關(guān)信息，這些都是確認(rèn)責(zé)任主體非常有價(jià)值的信息?！壁w琰提醒。

工作中一旦受傷或者合法權(quán)益被侵害，勞動者應(yīng)該如何維護(hù)自身權(quán)益？趙琰表示，受傷發(fā)生初期是證據(jù)搜集的關(guān)鍵時(shí)期，“因?yàn)榘凑諔T例，許多用人方在發(fā)生事故以后通常愿意承擔(dān)責(zé)任，但是隨著費(fèi)用的增多，就會出現(xiàn)逃避責(zé)任的現(xiàn)象?！壁w琰表示，勞動者要保留送診期間對方交納押金、轉(zhuǎn)賬簽字的證據(jù)，過程中通過微信聊天記錄和錄音明確對方的身份信息和事件過程，用于今后訴訟維權(quán)。

據(jù)了解，為保障勞動者權(quán)益，全國各地人社部門不斷規(guī)范零工市場管理，以青島零工社區(qū)為例，服務(wù)站點(diǎn)開展了用工個(gè)人和單位信息錄入登記工作，設(shè)立了法律維權(quán)服務(wù)點(diǎn)，為有需要的零工提供咨詢和法律援助服務(wù)。“如果發(fā)生維權(quán)糾紛，勞動者應(yīng)及時(shí)尋找第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，也可以通過法院的維權(quán)熱線尋求公益幫助。”趙琰介紹。