編者按

回望2025年，工會(huì)組織始終以 “娘家人” 的赤誠(chéng)，把職工的“急難愁盼”放在心頭，將溫暖與守護(hù)送到職工身邊。

從十年如一日幫扶困難職工的綿長(zhǎng)陪伴，到改造暖心廚房、打造藍(lán)領(lǐng)公寓的精準(zhǔn)施策；從求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)助力職工成長(zhǎng)成才，到跨省協(xié)作筑牢維權(quán)防線；從聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的“停車(chē)難”“算法公平”等訴求，到持續(xù)16年守護(hù)女職工健康的用心用情……我們運(yùn)用多個(gè)AI大模型對(duì)2025年海量工會(huì)新聞進(jìn)行初步篩選，再經(jīng)網(wǎng)友投票和專(zhuān)家評(píng)審，選出2025年度10則工會(huì)暖新聞。

每一則暖新聞，都是工會(huì)踐行使命的生動(dòng)注腳；每一項(xiàng)舉措，都彰顯著“以職工為中心”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。工會(huì)用有溫度的服務(wù)，讓勞動(dòng)者的獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

新的征程已啟，溫暖從未停步。展望2026年，工會(huì)將繼續(xù)深耕職工維權(quán)服務(wù)，傾聽(tīng)職工心聲、回應(yīng)職工期待，在精準(zhǔn)幫扶上持續(xù)發(fā)力，在權(quán)益保障上再加力度，在賦能成長(zhǎng)上再添舉措，以更實(shí)作風(fēng)、更優(yōu)服務(wù)，當(dāng)好職工最信賴的 “娘家人”，與職工攜手同行，共赴更溫暖、更美好的明天！

一本小冊(cè)子，滿載10年“工會(huì)情”

新聞回放：劉秋是四川省眉山市彭山區(qū)的一名下崗職工，2014年再就業(yè)，這一年，她的女兒被查出患有尿毒癥，每年常規(guī)治療費(fèi)用約2.4萬(wàn)元。母女生活開(kāi)支只能靠劉秋一人勉強(qiáng)支撐。彭山區(qū)總工會(huì)于2014年10月將其列為深度困難職工，對(duì)她的醫(yī)療救助金和生活救助金的申請(qǐng)工作也隨即啟動(dòng)。劉秋在1本小冊(cè)子里記錄著2014年至今工會(huì)的每一筆援助。她說(shuō)，那累積起來(lái)的一串串?dāng)?shù)字，是她和女兒對(duì)生活綿長(zhǎng)的希望。

點(diǎn)評(píng)：工會(huì)10年持續(xù)“送溫暖”的全程陪伴，讓困難職工劉秋鼓起生活的希望，也讓工會(huì)組織作為職工的娘家人、貼心人的形象具象化。

幫扶有精度、機(jī)制有力度、服務(wù)有溫度，才能讓困難職工更深切地感受到“娘家人”的溫暖。彭山區(qū)總工會(huì)的精準(zhǔn)識(shí)別困難職工、“回頭看”，以及通過(guò)技能培訓(xùn)提升困難職工“造血能力”等幫扶舉措，有助于實(shí)現(xiàn)“輸血”與“造血”的有機(jī)結(jié)合，讓幫扶資源流向最需要的人，又能夠更好地幫助困難職工自食其力，實(shí)現(xiàn)民生保障與個(gè)人發(fā)展的同頻共振。

“廚房改造了，生活都煥然一新了”

新聞回放：遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)總工會(huì)在對(duì)困難職工家庭進(jìn)行入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，困難職工居住的老舊小區(qū)環(huán)境較差，特別是廚房，不僅衛(wèi)生條件不佳，甚至還存在水電安全隱患。為此，鐵西區(qū)總啟動(dòng)“困難職工暖心廚房改造”項(xiàng)目，面向鐵西區(qū)因家庭成員身患大病、子女就學(xué)壓力大或遭遇意外事件而陷入生活困境的困難職工家庭展開(kāi)。兩年來(lái)，已為包括戚瑩瑩在內(nèi)的28戶困難職工家庭完成廚房改造。

點(diǎn)評(píng)：如何幫助提升職工的生活品質(zhì)，滿足廣大職工對(duì)美好生活的向往？這是當(dāng)前不少工會(huì)組織正在積極探索并落實(shí)的一個(gè)課題。從貼心問(wèn)需為28戶困難職工家庭完成廚房改造，到繼續(xù)擴(kuò)面讓更多困難職工受益，鐵西區(qū)總工會(huì)聚焦職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，以精準(zhǔn)化、人性化、制度化的幫扶模式，實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)識(shí)別、資源精準(zhǔn)投放、效果精準(zhǔn)評(píng)估，為提升職工生活品質(zhì)工作提供了鮮活樣本。

2.44億元補(bǔ)貼助33萬(wàn)職工求學(xué)圓夢(mèng)

新聞回放：初中畢業(yè)便輾轉(zhuǎn)南下打工，袁彩鳳沒(méi)有想到自己能報(bào)名參加江蘇省的求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)，圓了“大學(xué)夢(mèng)”，并且身邊越來(lái)越多的工友參與到求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)“脫胎換骨”的轉(zhuǎn)變。2019年起，江蘇省總工會(huì)求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)的預(yù)算有了較大幅度提升，從每年750萬(wàn)元逐步增加到2000萬(wàn)元、3000萬(wàn)元、4000萬(wàn)元。截至目前，江蘇省總工會(huì)本級(jí)累計(jì)發(fā)放1.95億元補(bǔ)貼，補(bǔ)助21萬(wàn)人。全省工會(huì)共發(fā)放2.44億元補(bǔ)貼，幫助33萬(wàn)名農(nóng)民工和一線職工提升學(xué)歷層次和技能水平。

點(diǎn)評(píng)：近年來(lái)，源于求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)的托舉，無(wú)數(shù)像袁彩鳳一樣的勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)學(xué)歷和技能的提升，職業(yè)發(fā)展有了更廣闊的空間。產(chǎn)業(yè)工人是制造業(yè)等行業(yè)發(fā)展的基石，他們的技能水平直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在不斷深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的當(dāng)下，求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)不僅為廣大有志于提升自我的職工鋪就成長(zhǎng)成才的階梯，也是深化“產(chǎn)改”的題中之義。

日租金不到30元，小哥住上“實(shí)惠房”

新聞回放：“一個(gè)雙人間，每個(gè)月只要850元租金，平均每天花費(fèi)不到30元?！睅е迌鹤庾≡谡憬『贾菔泄笆麉^(qū)杭鋼軋鋼藍(lán)領(lǐng)公寓小區(qū)的外賣(mài)配送員肖龍軍直呼“實(shí)惠”。得益于拱墅區(qū)總工會(huì)聯(lián)合杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局打造的“藍(lán)領(lǐng)E家”一站式服務(wù)場(chǎng)景，該區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在住房上有了新選擇。拱墅區(qū)總聯(lián)合多家單位協(xié)同打通信息壁壘，在“藍(lán)領(lǐng)E家”上線62個(gè)藍(lán)領(lǐng)公寓項(xiàng)目。3000余間可租房源，實(shí)現(xiàn)戶型、租金、面積等信息的一屏全覽。

點(diǎn)評(píng)：這種“工會(huì)搭臺(tái)、多部門(mén)參與”的協(xié)作模式，既發(fā)揮了工會(huì)貼近職工的組織優(yōu)勢(shì)，又借助了政府部門(mén)的資源統(tǒng)籌能力，形成“1+1>2”的工作合力，能夠更加精準(zhǔn)地對(duì)接職工的需求，讓政策紅利真正落地落實(shí)。同時(shí)，這種智慧化、一站式職工服務(wù)生態(tài)，既符合新就業(yè)群體流動(dòng)性強(qiáng)、時(shí)間碎片化等特點(diǎn)，也為工會(huì)服務(wù)以及政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

850萬(wàn)騎手有了“溫暖契約”

新聞回放：“有時(shí)距離一樣的單，價(jià)格卻不同，希望算得更明白”“路徑規(guī)劃有誤差導(dǎo)致逆行風(fēng)險(xiǎn)，希望算法更‘聰明’”……8月1日，一場(chǎng)聚焦平臺(tái)算法公平與勞動(dòng)者權(quán)益保障的協(xié)商懇談會(huì)在河南鄭州市UU跑腿總部舉行。平臺(tái)、跑腿師傅代表圍坐一堂，就勞動(dòng)者最關(guān)切的計(jì)價(jià)公平性、派單合理性、路徑安全性與算法透明度等核心問(wèn)題暢所欲言。這場(chǎng)懇談會(huì)，見(jiàn)證了河南首份聚焦平臺(tái)算法與勞動(dòng)規(guī)則專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的誕生，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障從“個(gè)體訴求”向“制度保障”跨越。

點(diǎn)評(píng)：從“困在算法里”到“算法有溫度”，河南這份平臺(tái)算法協(xié)議是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障的重要突破。該協(xié)議以制度性協(xié)商破解技術(shù)時(shí)代的勞動(dòng)困境，將勞動(dòng)者對(duì)公平、安全、透明的訴求轉(zhuǎn)化為具有約束力的算法規(guī)則。值得注意的是，自主休息權(quán)提醒和危險(xiǎn)路徑剔除等具體條款，讓冷冰冰的代碼透出人性關(guān)懷，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)關(guān)系和諧與算法向善提供了可復(fù)制的范本。

免費(fèi)“兩癌”篩查，你參加了嗎？

新聞回放：今年5月，2025年廣東工會(huì)女職工免費(fèi)“兩癌”篩查活動(dòng)在梅州啟動(dòng)，這是廣東工會(huì)開(kāi)展女職工“兩癌”免費(fèi)篩查服務(wù)的第16年。今年，廣東省總工會(huì)及各地市、產(chǎn)業(yè)（系統(tǒng)）工會(huì)安排專(zhuān)項(xiàng)資金共605萬(wàn)元，惠及職工2萬(wàn)余人。

點(diǎn)評(píng)：從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)女職工延伸至快遞員、家政服務(wù)員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)群體中的女性勞動(dòng)者，篩查范圍的持續(xù)擴(kuò)大，彰顯了對(duì)不同群體女性健康權(quán)益的平等關(guān)懷。體檢車(chē)開(kāi)至“家門(mén)口”，解決了職工“沒(méi)時(shí)間”的實(shí)際困難；互助保障計(jì)劃，則為無(wú)數(shù)患病女職工減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這份持續(xù)16年的守護(hù)，以“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”為核心，為全省女職工構(gòu)建起覆蓋廣泛、服務(wù)精準(zhǔn)的健康防護(hù)網(wǎng)。

一通電話，匡師傅拿到26萬(wàn)元賠償金

新聞回放：家住甘肅嘉峪關(guān)市的農(nóng)民工匡師傅2024年5月赴青海省格爾木市從事建筑裝飾工作，因工負(fù)傷致殘后與建設(shè)單位、勞務(wù)公司發(fā)生爭(zhēng)議，抱著試試看的想法撥通了12351工會(huì)服務(wù)職工熱線。甘肅省總工會(huì)法律援助中心接到“派單”后立即聯(lián)系青海省總工會(huì)，啟動(dòng)跨省協(xié)同維權(quán)機(jī)制。此后，兩地工會(huì)通力合作，組織爭(zhēng)議雙方開(kāi)展調(diào)解工作，引導(dǎo)雙方對(duì)賠償金額、支付方式達(dá)成一致，并將和解協(xié)議申請(qǐng)青海省海西州中級(jí)人民法院進(jìn)行司法確認(rèn)。最終，通過(guò)近3個(gè)月的“跟單作業(yè)，維權(quán)閉環(huán)”，匡師傅拿到26萬(wàn)余元傷殘賠償金。

點(diǎn)評(píng)：一面印有“隴青攜手解憂 工會(huì)傾力維權(quán)”的錦旗，不僅表達(dá)了匡師傅的感激之情，更詮釋了工會(huì)做好職工維權(quán)服務(wù)的擔(dān)當(dāng)。兩地工會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程與跨省協(xié)作機(jī)制，讓許多像匡師傅一樣的勞動(dòng)者無(wú)論身在何處都有依靠。從“個(gè)案突破”到“普遍適用”，甘肅省總工會(huì)推動(dòng)維權(quán)機(jī)制形成“預(yù)警—跟進(jìn)—督促”管理鏈條，筑牢“維權(quán)閉環(huán)，矛盾清零”工單辦理質(zhì)量防線，助力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

“娘家人”進(jìn)場(chǎng)的72小時(shí)

新聞回放：8月21日8點(diǎn)，職工張曄像往常一樣走進(jìn)廣東深圳某半導(dǎo)體設(shè)備公司的寶安廠區(qū)，但她不是來(lái)上班，而是去參與清算收尾。在公司工作16年的物控專(zhuān)員張曄回憶，接到公司解散通知，她和大部分同事一樣無(wú)所適從。直到深圳市寶安區(qū)總工會(huì)、福海街道總工會(huì)帶著工會(huì)律師團(tuán)進(jìn)駐公司后，她和同事們仿佛吃了“定心丸”。作為職工代表，她見(jiàn)證了職工從情緒激動(dòng)到坐在談判桌旁的72小時(shí)：職工訴求被梳理成清單，職工代表暢所欲言，協(xié)商有序推進(jìn)……

點(diǎn)評(píng)：當(dāng)企業(yè)突然解散令近千名職工無(wú)所適從時(shí)，深圳工會(huì)僅用72小時(shí)便搭建起協(xié)商橋梁，讓職工吃下一顆“定心丸”。從梳理訴求、選派律師到爭(zhēng)取合理補(bǔ)償，直至推出再就業(yè)幫扶，寶安區(qū)總工會(huì)、福海街道總工會(huì)兩級(jí)工會(huì)全程閉環(huán)守護(hù)，通過(guò)一系列高效有序的維權(quán)舉措，安撫了“突然沒(méi)工作”職工的情緒，解決了他們的后顧之憂。

這場(chǎng)交流會(huì)，為小哥“停車(chē)難”開(kāi)方

新聞回放：“街邊的人行道上規(guī)劃了一些摩托車(chē)臨停車(chē)位，但長(zhǎng)期被占用，同時(shí)很多商業(yè)區(qū)沒(méi)有設(shè)置臨停車(chē)位……”在重慶市總工會(huì)組織開(kāi)展的該市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“停車(chē)難”面對(duì)面交流會(huì)上，外賣(mài)小哥何應(yīng)學(xué)率先打開(kāi)話匣子。現(xiàn)場(chǎng)，重慶市總匯聚交管等部門(mén)力量，大家暢所欲言，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)并幫助小哥解決急難愁盼問(wèn)題。

點(diǎn)評(píng)：這場(chǎng)交流會(huì)體現(xiàn)了“全過(guò)程人民民主”這一理念。近些年，這樣的場(chǎng)景在各地工會(huì)組織的推動(dòng)下，通過(guò)工資集體協(xié)商、外賣(mài)騎手懇談會(huì)、圓桌會(huì)、雙溝通等方式普遍上演，不僅促進(jìn)多方共贏，也深化了基層治理——這種平等對(duì)話、雙向溝通的機(jī)制，讓勞動(dòng)者從治理的旁觀者變?yōu)閰⑴c者、主導(dǎo)者，形成“訴求表達(dá)—集中商議—方案落地”的完整閉環(huán)，有助于實(shí)現(xiàn)共商共建共享。

體檢中的緊急救援

新聞回放：10月21日清晨，寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)興仁鎮(zhèn)職工活動(dòng)中心門(mén)前人頭攢動(dòng)，寧夏工人療養(yǎng)院醫(yī)護(hù)人員組成的移動(dòng)體檢隊(duì)送健康體檢到基層活動(dòng)在此舉行。正是在當(dāng)天的體檢中，貨車(chē)司機(jī)段師傅被診斷出急性廣泛前壁心肌梗死。隨后，體檢隊(duì)、工會(huì)、醫(yī)院等各方展開(kāi)了一場(chǎng)緊急救援，讓段師傅轉(zhuǎn)危為安。

點(diǎn)評(píng)：這場(chǎng)由寧夏工人療養(yǎng)院組織的移動(dòng)體檢，不僅將健康送到基層，還在危急時(shí)刻為段師傅打通了“生命通道”。通過(guò)常態(tài)化送檢上門(mén)，移動(dòng)體檢為勞動(dòng)者筑起一道堅(jiān)實(shí)的健康防線，讓貨車(chē)司機(jī)等流動(dòng)性強(qiáng)、健康風(fēng)險(xiǎn)高的群體同樣享受到普惠精準(zhǔn)的公共健康服務(wù)。今年5月以來(lái)，寧夏工會(huì)已組織46948名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、環(huán)衛(wèi)工人等進(jìn)行體檢。

“娘家人”的心里裝著每名職工

以后工會(huì)活動(dòng)我要多參加

工會(huì)這波必須點(diǎn)贊

走心了走心了

連廚房都幫裝修，真好~~

剛加入工會(huì)，收到了大禮包

被工會(huì)狠狠治愈了

工會(huì)關(guān)愛(ài)無(wú)處不在

寒冬送暖，工會(huì)是懂職工需要的

為咱工會(huì)打call

給力！！

暖心工會(huì)在線寵粉

本版制圖 趙春青