清晨，遼寧營口天地快件有限公司分揀車間內(nèi)，自動化設備規(guī)律作響。快件處理員張巍穿梭在流水線旁，目光精準掃過傳送帶，不時俯身調整參數(shù)。那雙操作過成千上萬個包裹的手，見證了快遞行業(yè)從“手寫面單”到“智能分揀”的奔騰年代。19年光陰，這位一線女工，將自己淬煉成行業(yè)技術革新的“尖兵”，更在2025年榮獲全國勞動模范稱號。

2008年，張巍初入行時，快遞網(wǎng)點往往是“一間屋、兩張桌、幾個人”。作為內(nèi)勤，她包攬了核對、錄單、繪圖等10余項工作。最忙時，日處理上千份手寫單據(jù)，指尖磨出厚繭，也將營口的大街小巷“刻”進了腦海。當?shù)刂凡具€在讓同事犯難時，她已能憑借“活地圖”般的記憶飛速分揀。

然而，隨著電商爆發(fā)式增長，傳統(tǒng)模式很快觸到天花板?！芭囵B(yǎng)一個成熟分揀員要3個月，大促時根本來不及?！睆埼』貞浾f。困境催生變革。“能不能把復雜地址變成簡單數(shù)字？”經(jīng)過一夜奮戰(zhàn)，一套獨創(chuàng)的“數(shù)字編碼”分揀法誕生：將全國省市簡化為兩位數(shù)區(qū)域碼，再按派送路線細化為3位數(shù)格口碼。新員工培訓時間從數(shù)月降至半天，連裝卸工、司機都能臨時支援分揀線。這項“草根創(chuàng)新”迅速在全公司推廣，成為張巍閃亮的標簽。2021年，她在遼寧省職工技能大賽中，以高精度拆解分揀120個快件的優(yōu)異表現(xiàn)奪得冠軍。

2025年2月，公司引進自動化分揀設備，面對閃爍的屏幕和跳動的數(shù)據(jù)流，不少老員工很犯怵?！艾F(xiàn)在不光要懂地址，還得懂數(shù)據(jù)流、會調參數(shù)。”張巍又一次站了出來。她主動承擔培訓重任，一邊演示一邊講解，耐心地將老同事帶進智能分揀的新天地。目前，她所在班組每小時人均分揀量達1500票，日均處理超7500票，大促期間甚至破萬。

從純手工作業(yè)到人機協(xié)同，張巍先后考取“快遞業(yè)務員（中級）”“快遞網(wǎng)絡工程助理工程師”等證書，將實踐經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化。

在同事口中，她是熱心的“巍姐”?？蛻艏钡鹊幕榧?，她主動接力送達；配送員短缺時，她頂班頂崗毫無怨言。如今，她牽頭成立的技術小組，已成為切磋技藝、優(yōu)化流程的活躍陣地。