本報(bào)訊 “以前小區(qū)不讓進(jìn)，客戶催、物業(yè)攔，兩頭受氣，現(xiàn)在有了警務(wù)聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)，不僅能順暢配送，遇到平臺(tái)不合理扣錢還能一鍵維權(quán)，在江寧打拼心里特別踏實(shí)。”日前，外賣騎手小賈的這番感慨，道出了江蘇省南京市江寧區(qū)“三車兩員”群體的心聲。作為城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量，網(wǎng)約車、出租車、城市貨運(yùn)車輛駕駛員及外賣員、快遞員群體流動(dòng)性強(qiáng)、訴求多元，南京市公安局江寧分局以“關(guān)注與關(guān)愛(ài)、包容與接納、服務(wù)與管理”為總要求，創(chuàng)新推出警務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者能找到組織、獲得依靠。

“小區(qū)進(jìn)門(mén)難、平臺(tái)維權(quán)難、租房住宿難”是“三車兩員”反映最集中的問(wèn)題。江寧公安精準(zhǔn)施策，針對(duì)“進(jìn)門(mén)難”，警務(wù)聯(lián)絡(luò)員牽頭物業(yè)、業(yè)主、騎手三方協(xié)商，通過(guò)增設(shè)代步工具、簽訂通行協(xié)議等方式實(shí)現(xiàn)共贏；針對(duì)“維權(quán)難”，研發(fā)“江溫新”APP訴求回饋功能，建立“聯(lián)絡(luò)員即時(shí)辦、分局統(tǒng)籌辦、職能部門(mén)協(xié)同辦”的三級(jí)處置機(jī)制；針對(duì)“住宿難”，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)打造“新寧之家”廉價(jià)公租房，配套完善生活設(shè)施，讓從業(yè)者“居有其所”。此外，江寧區(qū)157個(gè)警務(wù)室、5個(gè)警務(wù)站均增設(shè)“暖心驛站服務(wù)”，配齊休憩座椅、充電插座、飲用水，節(jié)日期間送上臘八粥、新春禮包，讓城市服務(wù)者感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。（江公宣）