“9月，我們將開展家政行業(yè)職業(yè)技能大賽。大賽涉及家庭教育指導(dǎo)師、孤殘兒童護(hù)理員、老人能力評估師、嬰幼兒引導(dǎo)發(fā)展員4個工種，都是以往沒有的新工種?！苯眨屑艺?wù)行業(yè)工會聯(lián)合會副主席陳惠芳向記者介紹即將開展的比賽內(nèi)容。隨著市場對于家政行業(yè)從業(yè)人員的要求日益提高，如何提升家政人員整體素質(zhì)成為該行業(yè)工會聯(lián)合會關(guān)注的重點(diǎn)。近年來，該行業(yè)工會聯(lián)合會通過加大培訓(xùn)力度、舉辦技能大賽提升專業(yè)技能，并通過榜樣引領(lǐng)，極大增強(qiáng)了家政從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感和歸屬感。

系統(tǒng)培訓(xùn)提技能

8月25日，為期5天的醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)班在金起點(diǎn)幼兒園正式開班。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員通過技能考核可獲得醫(yī)療護(hù)理員證書。這是今年該行業(yè)工會聯(lián)合會開展的第23期培訓(xùn)班?！吧弦黄诘呐嘤?xùn)班老師講授了針對體型較胖的老人的護(hù)理技能，我立刻運(yùn)用到實(shí)際工作中，受到了客戶的好評。”好大姐家政服務(wù)有限公司的景芙蓉開心地分享參訓(xùn)收獲。

近年來，該行業(yè)工會聯(lián)合會每年都會針對不同的家政內(nèi)容開展培訓(xùn)，僅今年就培訓(xùn)了包括醫(yī)療養(yǎng)護(hù)、養(yǎng)老、收納、家政等崗位在內(nèi)的650多人。培訓(xùn)后頒發(fā)相對應(yīng)的證書，既是對參訓(xùn)人員專業(yè)性的“蓋章認(rèn)定”，又有助于其在市場中更有針對性地接單就業(yè)。

同時，該行業(yè)工會聯(lián)合會建起首批10個“家政就業(yè)幫扶工作站”。通過與企業(yè)合作，不僅可以進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)操，還可以提供派單、入戶指導(dǎo)等規(guī)范化專業(yè)服務(wù)?！拔覀儗⒂?年時間建設(shè)100個‘家政就業(yè)幫扶工作站’，并以此為抓手，成立‘家政行業(yè)工匠學(xué)院’，形成覆蓋更多企業(yè)、更多職工的培訓(xùn)大平臺，開展有針對性的培訓(xùn)工作，打造離家政從業(yè)人員最近的‘培訓(xùn)學(xué)?！?。”陳慧芳說道。

技能大賽樹榜樣

“通過參加技能大賽，我被授予‘三晉技術(shù)能手’稱號，不僅升任主管，工資也漲了1000多元。”山西金拐杖養(yǎng)老中心養(yǎng)老護(hù)理員郭璞巖高興地說。2021年，太原市百萬職工“聚焦‘六新’助力轉(zhuǎn)型”技能大賽首次增加了家政服務(wù)項(xiàng)目工種，郭璞巖獲得了第三名。在同年舉行的省級職工職業(yè)技能大賽中，郭璞巖再次獲得第三名，被授予“三晉技術(shù)能手”稱號。

近年來，該行業(yè)工會聯(lián)合會積極鼓勵家政從業(yè)人員參加太原市職工職業(yè)技能大賽，目前已有60名家政人員通過技能大賽獲得記功表彰。太原市貝親好家政服務(wù)有限公司服務(wù)員馮彩琴、太原市比家美養(yǎng)護(hù)院養(yǎng)老護(hù)理員喬文茜被授予“晉陽工匠”稱號。

在即將舉辦的家政行業(yè)職業(yè)技能大賽中，比賽圍繞4個工種展開，要求更高，考察內(nèi)容更多。其中，家庭教育指導(dǎo)師除了基礎(chǔ)的生活護(hù)理外，還增加了對參賽選手課業(yè)輔導(dǎo)、親子關(guān)系指導(dǎo)等內(nèi)容的考察；孤殘兒童護(hù)理員需要在日常照顧兒童的基礎(chǔ)上，了解更多的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識；老人能力評估師在養(yǎng)老護(hù)理的基礎(chǔ)上，增加了對老年人生活能力的科學(xué)評估；嬰幼兒引導(dǎo)發(fā)展員側(cè)重于對0—3歲嬰幼兒早期教育引導(dǎo)?！氨荣愴?xiàng)目設(shè)置突破了傳統(tǒng)保姆、月嫂的限制，更好地滿足了新時代家庭的家政需求?！标惢鄯冀榻B說，此次大賽參賽人員需擁有育嬰師證件方可報(bào)名。值得一提的是，普通話是否達(dá)標(biāo)也是此次競賽的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

目前，此次大賽的基層選拔培訓(xùn)已經(jīng)展開，吸引了家政行業(yè)職工積極參與，為培育高端家政從業(yè)人才邁出了第一步。

日常熏陶育素養(yǎng)

在2024年舉行的全國巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽中，陳慧芳獲得“家政經(jīng)理人員”職業(yè)風(fēng)采展示項(xiàng)目二等獎。從普通從業(yè)者到在全國大賽獲獎，陳慧芳的成長歷程讓更多家政從業(yè)者明白了“干家政一樣有價(jià)值、有奔頭、有榮光”。

該行業(yè)工會聯(lián)合會開展思想宣講，打破“家政是低端勞務(wù)”的認(rèn)知誤區(qū)，強(qiáng)調(diào)家政“守護(hù)家庭日常、支撐民生運(yùn)轉(zhuǎn)”的社會價(jià)值，宣講中嵌入職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，清晰梳理“基礎(chǔ)家政員—技能型專員（母嬰護(hù)理師/養(yǎng)老顧問）—行業(yè)管理者”的晉升路徑，搭配技能培訓(xùn)與等級認(rèn)證政策解讀，幫助家政從業(yè)人員逐步樹立起專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)與堅(jiān)定的職業(yè)自信。

該行業(yè)工會聯(lián)合會還將紅色教育融入宣講，組織家政從業(yè)人員參觀紅色教育基地、開展“學(xué)黨史悟初心”主題活動，把革命先輩的奉獻(xiàn)精神與家政服務(wù)“為民服務(wù)、守護(hù)家庭”的宗旨相連，讓從業(yè)人員在榜樣引領(lǐng)中明確職業(yè)規(guī)劃、在紅色教育中堅(jiān)定職業(yè)認(rèn)同、在文化活動中感受職業(yè)溫暖。

（山西工人報(bào)記者賀芳芳 見習(xí)記者陳思源）