本報記者 賴志凱 本報通訊員 王慧玨

“家里老人的藥還夠嗎？孩子學習怎么樣……”春節(jié)前夕，記者跟隨北京市朝陽區(qū)總工會職工服務（幫扶）中心負責人張潔梅和朝陽區(qū)環(huán)衛(wèi)中心一清場工會干事張浩，敲開了北京市朝陽區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心第一清潔車輛場維修工楊海鐸的家門。

“每次工會都把家里的事兒當成自己的事兒，這份暖，咱記一輩子！”接過張潔梅和張浩拎著滿滿當當?shù)奈繂柶罚?5歲的楊海鐸黝黑的臉上露出樸實笑容。這是張浩第6次來到他家。

這位常年工作在環(huán)衛(wèi)一線的勞動者，曾因家庭的重擔壓得喘不過氣，而工會組織的精準幫扶，如一束光，驅(qū)散了生活的陰霾，讓希望在困境中扎了根。

一本“壓心賬”

走進楊海鐸的家，小屋收拾得窗明幾凈、井然有序。妻子在忙碌，孩子在寫作業(yè)，爺爺奶奶坐在一旁——這幅尋常的家庭圖景，透著主人的勤快與堅韌，也藏著不為人知的艱辛。

墻上貼著的獎狀，是這個家庭最珍貴的裝飾，也是楊海鐸支撐下去的精神底氣。

楊海鐸有難以言說的重擔：父親四級視力殘疾、視野模糊，母親一級視力殘疾、幾乎失明，兩人常年被高血壓、糖尿病等慢性病困擾，生活無法自理；上小學的兒子需要專人接送照料，妻子只能放棄工作專職持家。全家唯一的經(jīng)濟來源，就是楊海鐸每月3000多元的工資，日子過得捉襟見肘。

楊海鐸的心里，壓著一本清清楚楚的“家庭賬本”：全家月人均收入不足1000元，柴米油鹽等基本開支要1000多元，孩子教育費用300元，父母每天不能斷的藥品，即便醫(yī)保報銷后每月仍需近千元……每一筆開銷都像一塊石頭壓在心頭。為了撐起這個家，他咬牙向親友開口借錢，賬本上記著一筆筆未還的欠款。

“那時候最怕老人孩子生病，自己更是不敢歇、不敢病，可越怕啥越來啥?！睏詈ｈI的聲音里滿是辛酸。

2023年的一個雨天，楊海鐸下班途中不慎摔傷骨折，不僅胳膊受了重傷，更斷了全家唯一的經(jīng)濟來源。躺在床上的他，望著屋頂徹夜難眠，焦慮得紅了眼眶。

及時雨潤心

楊海鐸所在單位工會得知他骨折的情況后，第一時間派工作人員上門探望，詢問傷情、安撫情緒，并全面梳理其家庭困境，當即啟動“工會幫扶綠色通道”，向朝陽區(qū)總工會提交緊急扶助申請。

“當時醫(yī)藥費都是借的，工會的救助款就像及時雨，先給老人買齊了藥，又給孩子交了飯費，總算緩過了那口氣?！闭f起這段經(jīng)歷，楊海鐸眼中泛起淚光，那份雪中送炭的溫暖，至今清晰如初。

“幫扶不是一次性輸血，而是要建立長效機制，幫助職工找到可持續(xù)的‘造血’之路?！睆垵嵜返脑?，道出了精準幫扶的核心要義。

2023年底在職困難職工摸底工作中，楊海鐸的名字再次進入了單位工會干事張浩的視野。早已熟知其家庭情況的張浩，第一時間前往家中核實生活狀況，主動對接村委會，全面摸清其家庭實際困難，確保幫扶無遺漏。

回到單位后，張浩連夜整理材料上報區(qū)幫扶中心，其后又多次上門回訪，逐一對接家庭需求，細化幫扶舉措。經(jīng)過單位工會與區(qū)總工會的聯(lián)動發(fā)力，2024年，楊海鐸正式納入朝陽區(qū)在冊困難職工名單，各級工會根據(jù)政策對其開展了不同形式的幫扶。北京市總工會也啟動了幫扶機制，多次為他發(fā)放慰問金，緩解了部分生活難題。

針對子女教育問題，單位工會主動對接華夏夢環(huán)衛(wèi)情“金秋助學”項目，在2022年、2023年連續(xù)兩年為其申請助學金，讓孩子安心學習。

“工會的叔叔阿姨經(jīng)常來看我，還鼓勵我好好學習，我一定要努力學習，將來也像他們一樣幫助別人。”楊海鐸的兒子稚嫩的話語里滿是感恩。

不讓一個職工掉隊

如今，在工會組織的持續(xù)幫扶下，楊海鐸一家的生活正一步步向好轉(zhuǎn)變。妻子接受了工會組織的幫扶培訓，計劃在照顧家庭之余從事靈活就業(yè)，為家庭增添一份收入；兩位老人也享受到了更完善的殘疾人保障政策，生活照料更有保障。

“沒有工會組織的幫助，我真不知道該怎么撐下去?！睏詈ｈI動情說道。這位樸實的環(huán)衛(wèi)工人特意手寫了一封感謝信，字跡算不上工整，卻字字飽含真情：“在我最困難的時候，是工會給了我繼續(xù)前行的勇氣和力量，讓我看到了希望……”

從初識幫扶到長久守護，楊海鐸如同萬千職工一般，與工會早已成了不分彼此的親人。

“這不是孤例，更不是終點，在朝陽這樣的故事還有很多?！睆垵嵜氛f。據(jù)介紹，朝陽區(qū)總工會正在努力構(gòu)建“精準識別、精準幫扶、精準服務”長效機制，建立困難職工檔案，開展金秋助學、大病互助、就業(yè)幫扶等特色服務。

“我們依托基層工會主動排查職工困難，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早幫扶，用實實在在的舉措，讓每一位困難職工都能感受到工會的溫暖，不讓一個職工在追求美好生活的路上掉隊?！睆垵嵜犯嬖V記者。

一束光，可破陰霾；一份暖，能安人心。工會組織的守護，讓像楊海鐸一樣的困難職工在困境中重拾希望，在奮斗中奔赴美好生活……

記者手記

讓奮斗者安心前行

賴志凱

走訪楊海鐸家時，那間窗明幾凈的小屋與墻上的獎狀，給記者留下了深刻印象。這名被生活重擔壓得喘不過氣的環(huán)衛(wèi)工，談及工會幫扶時眼中的淚光，比任何話語都更有力量。

“把困難職工家里的事兒當成自己的事兒”，工會干部張潔梅的一句家常話，道出了“娘家人”的真諦。

在基層采訪中，這樣的溫暖故事還有很多。精準識別摸實情、精準施策解難題、精準服務筑長效，工會的實踐證明，幫扶唯有摒棄“大水漫灌”，才能讓每一分溫暖都落到實處。

對勞動者的關(guān)愛，從來不止于一時。當工會的光穿透困境陰霾，不僅能讓希望扎根，更能讓奮斗者安心前行，這正是工會組織守護職工幸福感的生動詮釋。

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