3月9日，山西省總工會(huì)召開(kāi)全省智慧工會(huì)平臺(tái)建設(shè)工作匯報(bào)會(huì)。

據(jù)悉，山西省智慧工會(huì)平臺(tái)于2024年年初正式啟動(dòng)建設(shè)，聚焦工會(huì)主責(zé)主業(yè)，集成能力支撐、干部工作、職工服務(wù)三大平臺(tái)，組織會(huì)員、干部培訓(xùn)、勞模管理、活動(dòng)會(huì)議、就業(yè)服務(wù)、技能提升、普惠服務(wù)、婚戀服務(wù)、問(wèn)卷調(diào)查九大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)核心業(yè)務(wù)全流程線上運(yùn)行。2025年11月，平臺(tái)完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，標(biāo)志著全省工會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型邁出堅(jiān)實(shí)關(guān)鍵一步。

會(huì)上，山西省總工會(huì)相關(guān)部門結(jié)合各自職能，對(duì)平臺(tái)功能完善、應(yīng)用推廣等提出意見(jiàn)建議。參會(huì)人員圍繞平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)堵點(diǎn)進(jìn)行溝通交流，明確解決思路、責(zé)任分工及完成時(shí)限。

山西省總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席梁敬華就全省智慧工會(huì)平臺(tái)建設(shè)工作強(qiáng)調(diào)，要筑牢連心定位，深刻把握工會(huì)與職工“十指連心”的密切關(guān)系，以平臺(tái)為紐帶密切聯(lián)系職工、精準(zhǔn)服務(wù)職工，充分彰顯工會(huì)組織的地位和作用。強(qiáng)化智能賦能，加大平臺(tái)演示推廣與操作培訓(xùn)，讓數(shù)智化理念融入工會(huì)日常工作，讓平臺(tái)成為工會(huì)工作的“智慧大腦”，推動(dòng)線上辦公常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)直達(dá)高效，推進(jìn)信息直通、服務(wù)直達(dá)，精簡(jiǎn)流程、減少環(huán)節(jié)，讓業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)職工更加便捷。凝聚織網(wǎng)合力，省總工會(huì)各部門主動(dòng)履職、協(xié)同發(fā)力，合力破解業(yè)務(wù)堵點(diǎn)；第三方公司強(qiáng)化技術(shù)支撐保障，把工會(huì)服務(wù)“一張網(wǎng)”織密織牢。嚴(yán)守質(zhì)量底線，強(qiáng)化系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行、高效響應(yīng)，杜絕運(yùn)行故障與服務(wù)中斷。

此外，提升知曉度，多渠道加強(qiáng)宣傳推廣，將平臺(tái)操作納入工會(huì)干部與職工培訓(xùn)課程，依托平臺(tái)創(chuàng)新開(kāi)展線上活動(dòng)，增強(qiáng)活躍度與用戶黏性，不斷擴(kuò)大覆蓋面與使用率。抓好平臺(tái)治理，依托專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全，夯實(shí)平臺(tái)長(zhǎng)效運(yùn)行基礎(chǔ)。健全職能場(chǎng)景，堅(jiān)持面向職工、服務(wù)職工，推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)行，增強(qiáng)平臺(tái)吸引力、凝聚力與影響力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加快平臺(tái)向市、縣工會(huì)貫通覆蓋，省總工會(huì)要加強(qiáng)示范引領(lǐng)，推動(dòng)全省工會(huì)數(shù)智化建設(shè)一體推進(jìn)。彰顯價(jià)值實(shí)效，把平臺(tái)打造成工會(huì)倡導(dǎo)、職工常用、運(yùn)行暢通的服務(wù)陣地，以數(shù)智化賦能工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 李彥斌）