2024年6月28日零時，煙臺機場T2航站樓正式啟用，T1航站樓停止運營。7時5分，MU5544煙臺-上海浦東航班作為轉(zhuǎn)場后首個出港航班，滿載著旅客的期待，順利起飛，開啟了煙臺民航事業(yè)的新篇章。

在煙臺機場T2航站樓啟用前夕，無數(shù)工作人員齊心協(xié)力，為轉(zhuǎn)場做著周全準備。自T2航站樓建設(shè)之初，相關(guān)人員便多次實地考察，從當年4月到6月，煙臺機場與駐場航司進行了3次轉(zhuǎn)場模擬演練，涵蓋陸側(cè)旅客動線規(guī)劃、航班全流程保障等業(yè)務(wù)，啟用眾多值機柜臺、登機口、安檢通道和行李提取轉(zhuǎn)盤，全面檢驗保障水平與設(shè)施運行能力。

這一切離不開旅客服務(wù)部工作人員的辛勤付出。為了確保旅客在新航站樓能順利出行，他們?nèi)找姑β?。航班高峰期，他們長時間堅守崗位，為旅客指引方向、解答疑問，嗓子沙啞也顧不上休息。轉(zhuǎn)場籌備期間，業(yè)務(wù)骨干們更是以崗為家，為了完善演練方案，常常加班到深夜，反復(fù)研討修改，只為給旅客提供最優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用奉獻詮釋著民航人的責任與擔當。

（報送單位：山東省機場管理集團煙臺國際機場有限公司）