新華社濟(jì)南2月15日電（記者王鴻碩、王陽(yáng)、王歡）新春時(shí)節(jié)，萬(wàn)家團(tuán)圓。在山東省德州市德城區(qū)北營(yíng)社區(qū)，記者兩天一夜跟隨基層輔警周憲波，近距離體驗(yàn)他們的新春值守。

“李大姨，給您送春聯(lián)和福字?！弊哌M(jìn)北營(yíng)社區(qū)，目之所及多是紅磚壘成的平房。說(shuō)是送春聯(lián)，其實(shí)還是社區(qū)里的居民讓周憲波放心不下，借著送春聯(lián)的機(jī)會(huì)，再入戶看看。

周憲波（右一）與同事入戶走訪，向社區(qū)居民送上春聯(lián)與福字。新華社記者王陽(yáng) 攝

李大姨的家干凈整潔，得知來(lái)意后邀請(qǐng)我們進(jìn)屋一敘。大姨來(lái)自黑龍江佳木斯，祖籍山東德州，丈夫身體有恙后便搬回老家居住。

“當(dāng)時(shí)他拿著塊抹布，上門幫忙擦窗戶，留下電話號(hào)碼，讓我有困難就找他?！崩畲笠袒貞浧鹬軕棽ǖ某醮巫咴L，“后來(lái)他經(jīng)常帶著東西來(lái)看我。有事找他一打電話甭管多晚他都會(huì)過(guò)來(lái)?！?/p>

對(duì)于很多基層民警、社區(qū)工作者，入戶走訪不是一件輕松的事，但周憲波有他的辦法。“社區(qū)工作就是要先和社區(qū)居民熟，和人、事、物、單位、組織熟了以后，開(kāi)展工作才更方便?！?/p>

走進(jìn)一家門、認(rèn)全一家人、說(shuō)一句好話、做一件好事、互留一個(gè)電話、進(jìn)一個(gè)服務(wù)群，是周憲波在工作實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的工作方法。拿上抹布、掃把幫忙干活，帶點(diǎn)牛奶雞蛋，這些點(diǎn)滴關(guān)懷拉近了與群眾的距離，幫助他逐步贏得認(rèn)可，打開(kāi)工作局面。

“從南向北第4個(gè)胡同、從西向東第3家……”根據(jù)周憲波手機(jī)通訊錄里的備注，我們?cè)诤镙氜D(zhuǎn)穿行，將春聯(lián)與福字送到了窄巷深處的張大姐家。

周憲波與同事為社區(qū)群眾張貼春聯(lián)。新華社記者王陽(yáng) 攝

“是周兒啊！”張大姐將我們迎進(jìn)房間，一行五人將整個(gè)屋子填滿。張大姐說(shuō)自己一個(gè)人帶著孩子生活，“過(guò)去遇到難事不知道怎么辦了，就找周警官，他總是耐心幫我解決?！睍r(shí)至今日，張大姐的兒子已長(zhǎng)大成人，在一所學(xué)校擔(dān)任教師，一家人的生活越來(lái)越好。

在手機(jī)通訊錄上，周憲波為李大姨、張大姐分別寫下長(zhǎng)達(dá)64字、106字的電話備注：“重點(diǎn)關(guān)愛(ài)”“流動(dòng)人口，房東住在……”……像這樣標(biāo)有詳細(xì)備注的電話號(hào)碼，周憲波保存了6100多個(gè)，最長(zhǎng)的備注達(dá)300字。

北營(yíng)社區(qū)是開(kāi)放式城中村，18條胡同中有14個(gè)出口，坐落著約800個(gè)紅磚砌成的平房，居住4500多人，人員流動(dòng)頻繁、環(huán)境復(fù)雜，是社區(qū)治理的難點(diǎn)區(qū)域。2015年，周憲波主動(dòng)請(qǐng)纓來(lái)到這里擔(dān)任社區(qū)輔警。在警民共同努力下，北營(yíng)社區(qū)連續(xù)10年保持平安記錄，被廣泛譽(yù)為“平安社區(qū)”。前不久，周憲波被評(píng)為“齊魯最美法治人物”。

在辦公室里記者看到，桌上放著厚厚一沓小卡片，其中不乏小廣告、“大額低息”貸款傳單、牛奶雞蛋“免費(fèi)”福利等。“我巡邏的時(shí)候順手就揭下來(lái)了，積攢起來(lái)給大家宣傳反詐?！敝軕棽ㄕf(shuō)。

當(dāng)晚八點(diǎn)，夜幕籠罩。在下班回家路上，記者注意到周憲波時(shí)不時(shí)拉一下路邊車輛的車門?！氨睜I(yíng)社區(qū)是開(kāi)放式城中村，車主如果下車忘記鎖車門，車內(nèi)物品有被盜風(fēng)險(xiǎn)。”

周憲波與社區(qū)工作人員檢查車輛是否上鎖。新華社記者王陽(yáng) 攝

這一檢查，便發(fā)現(xiàn)兩輛車未上鎖。周憲波撥打車上的電話號(hào)碼提醒車主，記者看到，兩名車主并非陌生號(hào)碼，都是周憲波通訊錄中的社區(qū)居民，他們的姓名、住址、特點(diǎn)、需求等一一做了備注。

社區(qū)工作，天天都是瑣碎事，不厭其煩，就是堅(jiān)守。如今，社區(qū)為周憲波成立了警民工作室，配有一名網(wǎng)格員與一名公益崗協(xié)助他。周憲波說(shuō)，社區(qū)工作連著千家冷暖，守著一方平安，需要扎扎實(shí)實(shí)的工作?！拔疫€年輕，我不怕苦，不怕累?！?/p>

其實(shí)，“小周”今年已四十有七。