中工網(wǎng)評論員 陳婉揚(yáng)

近日，盒馬旗下一款粉木耳產(chǎn)品因包裝設(shè)計引發(fā)爭議，不少網(wǎng)友吐槽該包裝低俗，涉嫌性暗示。盒馬已就此道歉，并稱將持續(xù)加強(qiáng)商品品質(zhì)和標(biāo)簽審核，避免類似情況再次發(fā)生。

在網(wǎng)絡(luò)語境中，“粉木耳”帶有特定性暗示。正常來說，產(chǎn)品的包裝清楚明了地展現(xiàn)食材本身就可以了，何必把簡單問題復(fù)雜化——用女性的側(cè)面剪影，再在剪影內(nèi)部填充木耳紋理？這么操作不合常理，也容易讓人產(chǎn)生其他聯(lián)想。

對企業(yè)來說，怎么設(shè)計產(chǎn)品包裝、推出什么樣的廣告語，關(guān)乎形象，也關(guān)乎利益。對知名企業(yè)來說，這項工作一定應(yīng)該有專業(yè)的人來做，也應(yīng)該有嚴(yán)格的設(shè)計、審核流程等，無論如何，不該“一路綠燈”，直到“面世”之后受到質(zhì)疑、引發(fā)爭議，才道歉收場。這也不禁讓人們對企業(yè)的價值判斷和營銷策略打上一個問號。

值得警惕的是，一段時間以來，類似的挑戰(zhàn)社會底線和公序良俗的“擦邊營銷”，并不鮮見。從“我媽有兩個老公”的廣告文案，到某品牌牛奶直播間因低俗宣傳引發(fā)爭議，套路幾乎如出一轍：先打“擦邊球”博流量；“翻車”的話，馬上道歉表態(tài)；甚至，“道歉”還能再收割一波流量。相關(guān)企業(yè)是把擦邊當(dāng)成流量“捷徑”了嗎？

如此營銷，短期內(nèi)流量或許真能上去，損失的卻是諸如消費(fèi)者信任、企業(yè)聲譽(yù)這樣的長期資產(chǎn)。一些企業(yè)真要把“擦邊營銷”當(dāng)成一條賽道嗎？

經(jīng)典永流傳。說到營銷，有些案例真的很高級，有的幽默，有的給予人力量，有的令人感動、令人回味、引人深思……我們樂見企業(yè)在這條高級賽道上多動腦筋、多實(shí)踐，把精力放到真正有價值的創(chuàng)意表達(dá)上，而不是一再“卷”下限、“秀”底線，污染網(wǎng)絡(luò)空間和輿論場。