南瑞集團是國家電網(wǎng)直屬科研單位，能源電力及工業(yè)控制領(lǐng)域IT企業(yè)，現(xiàn)有員工1.5萬余人。南瑞集團堅持以職工為中心、堅持服務企業(yè)發(fā)展、堅持爭取多方支持、堅持共建共用共享、堅持久久為功立長遠，探索數(shù)字化智能化職工服務，通過問需職工，確保職工服務平臺建設(shè)根基穩(wěn)固；試點先行，確保職工服務平臺建設(shè)落地見效；頂層設(shè)計，確保職工服務平臺建設(shè)統(tǒng)籌推進；持續(xù)更新，確保職工服務平臺建設(shè)常用常新；迭代升級，確保職工服務平臺建設(shè)與時俱進等具體做法，打造數(shù)字化、智能化服務職工新型模式，實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，職工少跑腿”。

南瑞集團工會緊跟新技術(shù)發(fā)展趨勢，立足企業(yè)發(fā)展實際，在廣泛調(diào)研職工生產(chǎn)生活需要的基礎(chǔ)上，開展數(shù)字化智能化服務平臺的探索和實踐，形成集學習服務、工作服務、生活服務、知識服務、技術(shù)服務等眾多功能于一體的手機端“南瑞家園”，實現(xiàn)了生活服務一終端、訴求服務一平臺、維權(quán)服務一張網(wǎng)、思想引領(lǐng)一條心、活動參與一線牽。