山東青島市總工會加快職工法律維權(quán)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索勞動爭議風(fēng)險大數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警和聯(lián)動處置機制，發(fā)揮工會組織與人力資源社會保障部門的職能和資源優(yōu)勢，實現(xiàn)重大勞動爭議風(fēng)險隱患源頭治理閉環(huán)管理。

一是大數(shù)據(jù)監(jiān)測，實時化預(yù)警。建立職工法律維權(quán)智慧平臺，利用信訪輿情、12351職工服務(wù)熱線等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，聯(lián)合青島市大數(shù)據(jù)局，綜合采集失業(yè)解聘、社保欠費、仲裁案件等反映勞動關(guān)系運行的關(guān)鍵指標(biāo)，精準分析并抓取勞資糾紛風(fēng)險隱患，實時生成動態(tài)預(yù)警。

二是多部門聯(lián)動，化解于萌芽。按照“屬地管轄、分級處置、協(xié)同聯(lián)動”原則，市、區(qū)、鎮(zhèn)街工會組織和市、區(qū)兩級人社部門聯(lián)合開展勞動爭議跨部門處置工作，及時跟進解決。

三是抓前端預(yù)防，體系化服務(wù)。在隱患排查化解的同時，精準為企業(yè)提供勞動用工“法治體檢”、普法宣傳等，提高用人單位勞動用工合規(guī)管理的能力。

目前，青島工會法律維權(quán)建設(shè)已將全市35萬家市場主體和340萬名勞動者納入監(jiān)測預(yù)警范圍，發(fā)布預(yù)警信息735條，聯(lián)動處置化解重大集體爭議風(fēng)險隱患107件，涉及勞動者7800余人，追回欠薪1588萬余元。