一是以“數(shù)智”強(qiáng)規(guī)劃，多重“融合”應(yīng)需求。圍繞職工需求，構(gòu)建“3+1”智能服務(wù)架構(gòu)，融合“用戶層+業(yè)務(wù)層+應(yīng)用層”和數(shù)智化服務(wù)，依托“川工之家App”地方特色頻道單設(shè)“花城驛家”品牌入口，設(shè)置層級(jí)權(quán)限、用戶、機(jī)構(gòu)、工會(huì)驛站等分配管理權(quán)限，一鍵直達(dá)操作界面，滿足各級(jí)管理者實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需要。

二是以“數(shù)智”強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)“掌上”管驛站。通過(guò)小程序訪問(wèn)安全巡察模塊，實(shí)時(shí)掌握縣（區(qū)）工會(huì)、巡察人員、社區(qū)人員的工作情況，對(duì)驛站運(yùn)維情況進(jìn)行后臺(tái)管理。

三是以“數(shù)智”強(qiáng)服務(wù)，打造“最美”暖心站。AI數(shù)據(jù)庫(kù)可智能化識(shí)別和分析來(lái)訪者身份，依托“心愿樹(shù)”提供心理健康、技能培訓(xùn)、法律咨詢等預(yù)約服務(wù)。通過(guò)平臺(tái)開(kāi)設(shè)的“花花商城”，開(kāi)展“注冊(cè)、進(jìn)站、關(guān)注、點(diǎn)贊”等積分禮品兌換，增強(qiáng)用戶使用黏性，讓職工享受暖心服務(wù)。

自2023年9月啟動(dòng)智慧工會(huì)驛站建設(shè)工作以來(lái)，已對(duì)首批全市47個(gè)工會(huì)驛站進(jìn)行升級(jí)，其中19個(gè)工會(huì)驛站提升為24小時(shí)智能驛站。