陜西西安碑林區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)聯(lián)合工會(huì)積極以互聯(lián)網(wǎng)思維加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，打造短視頻賬號(hào)，以更為活潑接地氣的方式為司機(jī)解讀相關(guān)政策、分享有用信息，助力維權(quán)服務(wù)工作，受到司機(jī)的廣泛關(guān)注、點(diǎn)贊。

一是網(wǎng)上面對(duì)面。聯(lián)合工會(huì)針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)流動(dòng)性大、與工會(huì)之間缺少交流渠道的實(shí)際，開(kāi)設(shè)短視頻賬號(hào)，由工會(huì)主席出鏡，與廣大網(wǎng)約車司機(jī)網(wǎng)上“當(dāng)面”交流互動(dòng)、答疑解惑，讓司機(jī)朋友們了解了工會(huì)的性質(zhì)、作用，擴(kuò)大了工會(huì)影響力，拓展了服務(wù)路徑。

二是內(nèi)容實(shí)打?qū)?。視頻號(hào)在區(qū)總工會(huì)、區(qū)委宣傳部、網(wǎng)信辦、交通局等部門支持指導(dǎo)下，積極宣傳黨的政策和工會(huì)工作，科普行業(yè)知識(shí)，開(kāi)展維權(quán)服務(wù)和法律咨詢等，聚焦網(wǎng)約車司機(jī)想了解、用得上的“干貨”，已發(fā)布視頻24條，引發(fā)數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友瀏覽關(guān)注，播放量11萬(wàn)多人次、點(diǎn)贊近3000人次、評(píng)論留言上百條。

三是服務(wù)心貼心。為有效發(fā)揮工會(huì)職能，視頻號(hào)緊貼網(wǎng)約車司機(jī)需求設(shè)計(jì)話題，并提出有效解決辦法。對(duì)于網(wǎng)約車司機(jī)在視頻評(píng)論區(qū)的求助留言，聯(lián)合工會(huì)都在第一時(shí)間進(jìn)行耐心答復(fù)，工會(huì)能辦理的立即辦理，不能辦理的積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和向上級(jí)工會(huì)反映。