湖南省總工會建設(shè)全省基層工會工作平臺，通過數(shù)字化方式為基層工會組織賦能，將入會申請、轉(zhuǎn)會審批、生日祝福、節(jié)日問候、節(jié)日慰問金發(fā)放等通用業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步下沉，逐步實(shí)現(xiàn)工會傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的流程再造和數(shù)字化，打通工會服務(wù)職工“最后一公里”。

一是滿足通用需求與個(gè)性化定制相結(jié)合。平臺在提供基礎(chǔ)通用功能外，同時(shí)還具有一定的拓展性，各基層工會可以根據(jù)自身的需求，自主選擇，定制專屬的個(gè)性化應(yīng)用、工會活動等，搭建展現(xiàn)自身工作特色的網(wǎng)上工作窗口。二是不斷優(yōu)化數(shù)字化通用工具。湖南省基層工會工作平臺根據(jù)會員的需求不斷升級完善，目前，共有6萬家基層工會激活該平臺，1.4萬家基層工會通過平臺以電子消費(fèi)券的方式發(fā)放節(jié)日慰問金，145萬名會員使用電子消費(fèi)券。三是數(shù)字化建設(shè)成果延伸到基層工會。破解數(shù)字化建設(shè)地方工會熱、基層工會冷困局，平臺將會員信息管理、會員關(guān)懷、工會工作展示等功能下沉到各基層工會，基層工會可通過該平臺快速搭建自己的數(shù)字化平臺，構(gòu)建網(wǎng)上職工之家。

湖南省基層工會工作平臺節(jié)約了各級工會數(shù)字化建設(shè)投入，提高了數(shù)字化工作觸達(dá)效率，滿足了不同基層工會數(shù)字化建設(shè)的需求。