浙江嘉興平湖市總工會以鎮(zhèn)街道工會會員代表常任制工作為切入點謀劃“云履職”應用，提升工會會員代表履職質(zhì)效，豐富職工參與全過程人民民主的工會實踐。

一是明晰功能定位。搭建“1+8+6+N”架構，即市級層面以浙政釘為入口建設一個駕駛艙，下設8個鎮(zhèn)街道分系統(tǒng)，將提案制、聯(lián)絡制等6項制度融入N個工作模塊。設置“提案管理”“履職監(jiān)督”等5大子場景、16項服務功能，確保代表提案和問題建議及時交辦、線上督辦，實現(xiàn)全透明辦理。

二是深化場景建設。圍繞提案辦理，重點打造“線上提交→小組審議→辦理落實→執(zhí)行督查→總結反饋”五步閉環(huán)。設置“職工事大家議”模塊，常態(tài)化征集職工在意的關鍵小事。打造代表履職綜合評價體系，結合“會員評家”要求，分別對鎮(zhèn)街道工會工作和工會主席、副主席進行民主評議，實現(xiàn)雙向監(jiān)督，2023年度會員評家滿意度達96.7%。

三是聚焦改革突破。實現(xiàn)了從手動、印象打分到“積分制”“排行榜”自動計分的轉變，通過數(shù)據(jù)畫圖為代表履職精準畫像。會員代表也可隨時反映問題、提交意見建議。平臺上線以來，累計聯(lián)系職工1684人，走訪次數(shù)6894次，提交提案202個，上傳問題建議311條，辦結率100%。