山東青島膠州市總工會打破職工困難幫扶周期性、區(qū)域性限制，創(chuàng)新搭建線上申報平臺，推出常態(tài)化幫扶政策，構筑全時、全域、全流程“兩線兩化”職工困難幫扶體系。

一是“線上申報”搭建普惠化幫扶體系。借鑒青島市總工會“困難職工簡e測”成功經驗，升級研發(fā)職工困難申請救助小程序并接入膠州市“惠工益企”智慧服務平臺，進一步提升廣大職工對工會職工困難幫扶救助政策的知曉度，形成線上自測、申報、審批、救助全流程閉環(huán)，實現“數據多跑路、職工少跑腿”。

二是“線下找人”打通精準化幫扶路徑。出臺廣覆蓋常態(tài)化幫扶政策，成立涵蓋全市鎮(zhèn)街工會干部的幫扶專班，深入企業(yè)車間、基層一線開展宣傳宣講、政策推介、慰問探訪及平臺使用講解等活動110余次，針對職工因病、因災、因學致困的各類急難愁盼，分門別類制定個性化、精準性幫扶方案，以暖心服務傳遞工會溫度。

三是“兩線兩化”職工困難幫扶體系運行2個多月來，職工自主申請和工會專班走訪發(fā)現的困難職工40余人，對其中符合幫扶條件的26人發(fā)放救助金7.6萬元，讓生活遭遇臨時性、突發(fā)性困難且無暇申請工會幫扶的職工能夠及時得到救助，并且把寶貴的時間和精力用在處理解決自身困難上。