2024年以來(lái)，山東省總工會(huì)以打造示范驛站為引領(lǐng)，建設(shè)驛站智慧信息中心賦能加力，實(shí)現(xiàn)驛站高水平智能化管理。  

一網(wǎng)聯(lián)通，全省共享。建設(shè)全省統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的驛站智慧信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建起省、市、縣分級(jí)管理和站長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)的智能化驛站管理體系。系統(tǒng)全部建成后，職工群眾通過(guò)掃“齊魯工惠”會(huì)員碼或刷身份證即可進(jìn)入驛站；有需求的重點(diǎn)群體在任意一家驛站人臉識(shí)別注冊(cè)后，可在全省所有智能化驛站刷臉進(jìn)入，實(shí)現(xiàn)“一次注冊(cè)、全省通用”。

聚焦需求，智慧管理。通過(guò)信息中心管理系統(tǒng)，能夠和驛站內(nèi)的職工群眾進(jìn)行視頻對(duì)話互動(dòng)，對(duì)驛站的使用效率和服務(wù)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)有關(guān)設(shè)施配置優(yōu)化調(diào)整，向各級(jí)有權(quán)限人員發(fā)送預(yù)警信息等，保障智能驛站安全規(guī)范運(yùn)行。同時(shí)，職工還可以掃碼對(duì)驛站評(píng)價(jià)打分，評(píng)價(jià)結(jié)果作為驛站服務(wù)改進(jìn)提升的重要依據(jù)。

豐富功能，拓展服務(wù)。根據(jù)驛站周邊人員情況，配備工會(huì)送崗機(jī)、除顫儀、中醫(yī)診療儀、騎手換電站等拓展型設(shè)施。把驛站作為承接工會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的平臺(tái)，開(kāi)展法律咨詢、心理疏導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。結(jié)合智慧系統(tǒng)，利用智能驛站全省同步開(kāi)展送清涼、送溫暖等活動(dòng)。圍繞服務(wù)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略，在黃河兩岸周邊建設(shè)一批驛站，為戶外工作人員提供便利。