始建于1951年的江蘇南京市工人文化宮作為首批全國標準化工人文化宮，把15個“工”字頭服務場館匯聚并改造上線“寧工享”工人文化宮數(shù)智化感知服務平臺。

一是現(xiàn)場智能感知+用戶數(shù)據(jù)管理分析。針對文化宮智慧場館運營管理系統(tǒng)進行改造升級，面向用戶、管理方、經(jīng)營方、服務人員，打造智能感知服務管理平臺，并數(shù)智化連通江蘇工會服務一張網(wǎng)。功能包括駕駛艙大屏展示，經(jīng)營數(shù)據(jù)的實時更新、同環(huán)比等，并增設對外服務場所的門禁監(jiān)控和流量感知設備，實時掌握場館內(nèi)運營狀況，識別用戶畫像，匯聚數(shù)據(jù)分析，監(jiān)測出入口流量，自動生成各場地經(jīng)營情況，賦能文化宮內(nèi)部管理，為精確服務廣大職工群眾提供數(shù)據(jù)支撐。

二是數(shù)據(jù)賦能工作+管理服務效果提升。上線以來服務近16萬人次，同比預約到達數(shù)提升5萬余人次，各對外運營場館收入總額近1000萬元，半年同比收入增加15%，實現(xiàn)了管理和服務均有明顯提升，引流作用增強，經(jīng)濟效益擴大，數(shù)智化賦能工作效果明顯。

三是數(shù)智化手段+服務提升工會新質(zhì)生產(chǎn)力。文化宮采取數(shù)智化手段結(jié)合服務項目，精準匹配職工消費習慣，提煉各場館服務數(shù)據(jù)要素屬性，有效提升文化宮線上線下的綜合服務能力，增強工會引領力、影響力和凝聚力。