本片講述了蔡凰凰作為兼具退伍女民兵、共產(chǎn)黨員、溫州市勞動(dòng)模范多重身份的城市擺渡人，用方向盤(pán)丈量為民初心，以十米車(chē)廂傳遞城市溫度，譜寫(xiě)新時(shí)代榜樣力量的故事。自2019年告別了揮灑青春汗水的女子民兵連，轉(zhuǎn)身成為溫州市交運(yùn)集團(tuán)城東公交82路巾幗線路上的一名女駕駛員，盡管身份轉(zhuǎn)變，但她將連隊(duì)養(yǎng)成的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)投入到新事業(yè)中。每次出車(chē)前，她都會(huì)仔細(xì)檢查車(chē)輛的各項(xiàng)性能，包括輪胎、燈光等，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。遇到行動(dòng)不便的老人，她總會(huì)毫不猶豫地起身，耐心攙扶老人落座。在投身公交駕駛員崗位后，她充分發(fā)揮創(chuàng)新精神，首推“三秒起步法”與“微笑服務(wù)法”，同時(shí)積極組織班組成員“走出去”，與其他線路駕駛員交流學(xué)習(xí)，把自己總結(jié)出的規(guī)范操作經(jīng)驗(yàn)分享給更多人。作為班組長(zhǎng)，她深知團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，定期組織班組活動(dòng)傾聽(tīng)組員的意見(jiàn)與建議，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，并主動(dòng)與組員一對(duì)一交流，致力于團(tuán)結(jié)班組成員。在她的影響下，82路省巾幗文明崗也榮獲了“2024年浙江省五一巾幗標(biāo)兵崗”的殊榮。未來(lái)，蔡凰凰將繼續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，將海霞精神融入每一次駕駛行程與每一項(xiàng)班組工作中，引領(lǐng)82路全體成員凝心聚力，向著“全國(guó)巾幗文明崗”目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

（報(bào)送單位：溫州交運(yùn)集團(tuán)城東公交公司）