
連日來
中通“58小哥日”
順豐“516小哥節(jié)”
淘寶閃購“517城市騎士節(jié)”
接連登場
一系列為快遞員、外賣騎手
量身打造的專屬節(jié)日
并非簡單的企業(yè)營銷造勢
各大物流配送行業(yè)紛紛推出暖心舉措
完善權(quán)益保障、厚植職業(yè)關(guān)懷
用實(shí)打?qū)嵉拇胧╆P(guān)愛勞動(dòng)者
增投3億元!
順豐516小哥節(jié)發(fā)布六大權(quán)益保障“大禮包”
近日,順豐集團(tuán)舉辦首屆516小哥節(jié),并正式發(fā)布了小哥權(quán)益福利全景圖。2026年,集團(tuán)將增投3億元,推出六大權(quán)益保障、十二項(xiàng)核心舉措,為每一位小哥構(gòu)筑起全方位的權(quán)益保障體系。
從工具保障、委屈關(guān)懷、信任授權(quán)、小隊(duì)體系到優(yōu)秀員工福利險(xiǎn)、高峰關(guān)懷、多元發(fā)展,小哥權(quán)益保障體系實(shí)現(xiàn)全面升級。其中,新增C類區(qū)域長期激勵(lì)、零擔(dān)大件重貨激勵(lì)、特定百萬醫(yī)療,升級小哥榮譽(yù)體系、豐二代護(hù)航計(jì)劃。

順豐集團(tuán)為一線小哥量身打造的專屬節(jié)日516小哥節(jié),通過權(quán)益保障、金牌激勵(lì)、家庭出國游、委屈關(guān)懷、福利關(guān)懷、多元發(fā)展等一系列暖心舉措,向全網(wǎng)順豐小哥及家人致以最誠摯的敬意,也讓順豐小哥在工作中更有底氣、更有奔頭。
2025年,順豐全網(wǎng)共評選出41460位優(yōu)秀小哥(含大小件),其中177位小哥獲得年度榮譽(yù)(含大小件),享受金牌激勵(lì)、定制手機(jī)、定制榮譽(yù)工服、家庭關(guān)懷禮包、商業(yè)保險(xiǎn)等多重保障。
順豐516小哥節(jié)不僅僅是一個(gè)節(jié)日,更是順豐對小哥的一份承諾,一份關(guān)懷。未來,順豐仍將秉承“順豐小哥是支撐公司發(fā)展基石”的理念,持續(xù)不斷完善小哥權(quán)益保障體系,讓小哥的“感受被在乎、付出被看見、價(jià)值被認(rèn)可、奮斗被尊重”,讓小哥更有底氣與公司并肩前行,創(chuàng)造更多的輝煌。


從“跑腿小哥”到“發(fā)展型新職業(yè)”
首屆城市騎士節(jié)舉辦,騎士迎職業(yè)保障升級
因?yàn)?17諧音“我愛騎”,5月17日已成為外賣配送員群體自發(fā)形成的“城市騎士節(jié)”。這個(gè)周末,由淘寶閃購發(fā)起的首屆“城市騎士節(jié)”正式落地。記者獲悉,旨在保障騎士權(quán)益的“橙意計(jì)劃”宣布由1.0升級至2.0版本,針對靈活就業(yè)群體最關(guān)心的社保補(bǔ)貼、職業(yè)上升通道以及女性、殘障等特殊群體的專項(xiàng)保障,推出了多項(xiàng)落地舉措。


橙意計(jì)劃2.0:
社保試點(diǎn)覆蓋、支持騎手“免費(fèi)上大學(xué)”
“城市騎士不應(yīng)只是一份‘吃青春飯’的跑腿工作,而是一份值得被看見、有發(fā)展的新職業(yè)?!碧詫氶W購CEO雷雁群在致辭中表示。
針對這一目標(biāo),此次升級的“橙意計(jì)劃2.0”重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了職業(yè)化建設(shè)的痛點(diǎn)。過去一年,該計(jì)劃已率先在全國直營城市實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老醫(yī)療社保試點(diǎn)覆蓋,并面向騎手提供社保補(bǔ)貼。同時(shí),保障體系正在延伸至“后代”與“前途”:目前已有近300名騎士通過資助圓了大學(xué)夢,免費(fèi)修讀大專或本科學(xué)歷。
此外,針對騎手在跑腿過程中的善行(如救人、救火),平臺(tái)設(shè)立了高額獎(jiǎng)勵(lì),單筆最高獎(jiǎng)勵(lì)超過12萬元。在騎士節(jié)現(xiàn)場,多名年度優(yōu)秀騎士獲得了隆重表彰,這一群體也正從“邊緣地帶”走向聚光燈下,去年中國城市騎士甚至歷史性地登上了《福布斯》封面。
精準(zhǔn)保障:
女騎手享“防騷擾機(jī)制”,殘障騎手可“選單”
本次騎士節(jié)發(fā)布的重磅舉措之一,是針對女性和殘障騎士的定向關(guān)懷。淘寶閃購宣布,將聯(lián)合阿里及螞蟻集團(tuán)旗下品牌、愛心商家、公益機(jī)構(gòu)等成立“橙益聯(lián)盟”,共同加碼權(quán)益。
針對女性騎士,平臺(tái)推出了拒絕重單、夜間訂單無責(zé)取消等權(quán)益,并配套專項(xiàng)重疾險(xiǎn)和防騷擾機(jī)制。對于殘障騎士,系統(tǒng)將通過AI技術(shù)優(yōu)化派單邏輯,提供相關(guān)訂單的自主選擇權(quán)。
淘寶閃購CEO雷雁群透露,未來將持續(xù)深耕技術(shù)底座,利用AI智能讓算法不再是單純的“效率工具”,而是成為守護(hù)人間煙火的“安全底座”。
第四個(gè)“中通小哥日”:
全面推進(jìn)小哥權(quán)益保障
5月8日,中通快遞迎來24歲生日,也是第四個(gè)“中通小哥日”。中通全網(wǎng)舉行豐富多彩的慶?;顒?dòng),全國近1000名優(yōu)秀中通快遞員代表來到集團(tuán)總部接受表彰,18對來自一線崗位的中通新人舉行集體婚禮。

今年“小哥日”,中通表彰了全網(wǎng)各一線崗位的近1000名優(yōu)秀員工,他們分別榮獲“最美小哥獎(jiǎng)”“業(yè)務(wù)標(biāo)桿獎(jiǎng)”“服務(wù)標(biāo)桿獎(jiǎng)”“風(fēng)尚標(biāo)桿獎(jiǎng)”“優(yōu)秀客服員獎(jiǎng)”“優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng)”“優(yōu)秀操作員獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。10名“最美小哥”每人獲贈(zèng)一輛印有“58小哥日”標(biāo)識(shí)的新能源汽車。

過去一年,中通繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)《全面推進(jìn)中通小哥權(quán)益保障工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步優(yōu)化總部、網(wǎng)點(diǎn)、快遞員利益分配機(jī)制,繼續(xù)構(gòu)建多層次、廣覆蓋的保險(xiǎn)保障。截至2026年4月底,全國超98%的小哥已納入社?;蛏虡I(yè)保險(xiǎn),覆蓋42萬余人;“小哥寶”保額提升至20萬元,覆蓋全場景風(fēng)險(xiǎn);快遞小哥關(guān)愛基金規(guī)模增至2億元,累計(jì)幫扶570人次,發(fā)放補(bǔ)助3000萬元。
“小哥日”當(dāng)天,集團(tuán)總部同時(shí)舉行了快遞員座談會(huì)、駕駛員座談會(huì)、操作員座談會(huì),一線員工代表就服務(wù)條例、獎(jiǎng)勵(lì)考核、權(quán)益保障等問題,和集團(tuán)相應(yīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通,讓每一次發(fā)聲都有回響,讓每一個(gè)訴求都能落地。過去一年,中通累計(jì)舉辦350場“小哥權(quán)益保障懇談會(huì)”,解決一線訴求超過1000條。
從“生存型就業(yè)”向“尊嚴(yán)型職業(yè)”的跨越
從最早的單純計(jì)件收費(fèi),到如今涵蓋養(yǎng)老、大病幫扶、學(xué)歷提升的“全維保障”,快遞、外賣行業(yè)正處于從粗放增長向高質(zhì)量發(fā)展的拐點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,首屆小哥日、首屆“城市騎士節(jié)”的舉辦,折射出外賣、快遞平臺(tái)正試圖通過扎扎實(shí)實(shí)的投入,為千萬勞動(dòng)者鋪就一條向上生長的路:讓保障兜住底,讓善舉被看見,讓專業(yè)有回報(bào)。當(dāng)“快遞小哥”“城市騎士”真正成為一份專業(yè)的、有保障、有發(fā)展、有尊嚴(yán)的職業(yè)時(shí),中國服務(wù)業(yè)的底層韌性也將得到進(jìn)一步夯實(shí)。
從“默默奔跑”到“掌聲相伴”,從“權(quán)益邊緣”到“保障升級”,小哥節(jié)、騎士節(jié)的興起,是中國社會(huì)進(jìn)步的縮影。期待更多企業(yè)加入尊重勞動(dòng)者的行列,讓專屬節(jié)日不止于一天的歡慶,更化為365天的守護(hù);讓千萬新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作有尊嚴(yán)、生活有保障、未來有希望,在奔向美好生活的道路上,一路向陽、步履鏗鏘。
來源:中國新聞網(wǎng)、東方網(wǎng)、工人日報(bào)客戶端等
工人日報(bào)客戶端【打工新鮮事兒】第1525期





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