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說(shuō)案丨公交車(chē)司機(jī)急剎車(chē)致乘客受傷,誰(shuí)擔(dān)責(zé)?

來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
2025-12-18 09:08

本報(bào)記者 陳丹丹

公交車(chē)司機(jī)急剎車(chē),乘客小劉意外摔倒受傷。對(duì)此,誰(shuí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?是司機(jī)、公交公司,還是為公交公司承保的保險(xiǎn)公司?

因就賠償無(wú)法協(xié)商一致,小劉將公交公司、保險(xiǎn)公司共同訴至北京市平谷區(qū)人民法院。日前,法院判決為公交公司承保的保險(xiǎn)公司向受害人直接賠償,需賠償小劉醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)7000余元。

【案情回顧】

2024年某日,乘客小劉在乘坐司機(jī)李師傅駕駛的公交車(chē)時(shí),因李師傅制動(dòng)措施不當(dāng),導(dǎo)致小劉摔倒受傷。

當(dāng)日,小劉到醫(yī)院就診。經(jīng)診斷,其傷情為頭部外傷、腰部外傷、頭暈等。對(duì)此,公交公司墊付1900余元醫(yī)療費(fèi)。后小劉多次到醫(yī)院治療,自行支付醫(yī)療費(fèi)5000余元。

經(jīng)查,李師傅是某公交公司員工,其駕駛公交車(chē)屬于職務(wù)行為。該公交公司在某保險(xiǎn)公司投保了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,某保險(xiǎn)公司可以直接向受害人賠償。

因?qū)r償問(wèn)題未達(dá)成一致意見(jiàn),小劉訴至法院,要求案涉公交公司、保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi),共計(jì)1.3萬(wàn)余元。

【審理過(guò)程】

庭審中,公交公司稱(chēng),小劉自己未站穩(wěn)存在過(guò)錯(cuò),且即使需賠償,也應(yīng)由保險(xiǎn)公司直接向受害人賠償。保險(xiǎn)公司最終表示,同意直接賠償小劉。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,該案中,小劉與公交車(chē)公司是客運(yùn)合同關(guān)系,因駕駛?cè)酥苿?dòng)措施不當(dāng)致小劉受傷?,F(xiàn)并無(wú)證據(jù)證明小劉受傷是因其自身健康原因,其亦未存在故意或重大過(guò)失,故公交公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因公交公司投保了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),現(xiàn)小劉直接向某保險(xiǎn)公司主張賠償,符合保險(xiǎn)合同約定,且某保險(xiǎn)公司同意賠償,對(duì)此法院不持異議。

【審判結(jié)果】

最終,法院判決某保險(xiǎn)公司支付小劉醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)共計(jì)7000余元。雙方均未上訴,現(xiàn)該案已生效。

【以案說(shuō)法】

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第八百二十三條規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任;但是,傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。

該案中,小劉自登上公交車(chē)即與公交公司成立客運(yùn)合同關(guān)系,公交公司作為承運(yùn)人負(fù)有法定的安全保障義務(wù)。

關(guān)于責(zé)任主體,李師傅駕駛公交車(chē)屬于履行職務(wù)的行為,其行為后果依法應(yīng)由公交公司承擔(dān)。公交公司投保的道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)具有法定直接賠付性質(zhì),保險(xiǎn)公司應(yīng)依合同約定向受害人直接賠償。

關(guān)于賠償金額,小劉主張的醫(yī)療費(fèi)有證據(jù)佐證,法院予以確認(rèn)。根據(jù)小劉就診距離及次數(shù),法院酌定交通費(fèi)1200元。因小劉未提供證據(jù)證明其誤工損失,法院根據(jù)其年齡、身體狀況及醫(yī)院的休息建議,酌定誤工費(fèi)1500元。

法官提醒,為保障交通安全,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化駕駛員安全操作培訓(xùn),加強(qiáng)駕駛員復(fù)雜交通應(yīng)對(duì)能力,避免緊急制動(dòng)等操作風(fēng)險(xiǎn)。為分散風(fēng)險(xiǎn),承運(yùn)人應(yīng)依法投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)并明確賠付流程,保障受害人及時(shí)獲償。與此同時(shí),乘客乘車(chē)時(shí)應(yīng)注意站穩(wěn)扶牢,但普通疏忽并不構(gòu)成重大過(guò)失,不影響承運(yùn)人責(zé)任。

責(zé)任編輯:張葦檸

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